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《营销实战之一:运营商社会渠道管理的“五连环”技能训练》

课程内容大纲:

备注:时间可以按照客户的作息时间调整,最好每天6个小时

第一单元:渠道为王、规划为本

第一天上午900-1030  讲师讲授、学员分组研讨

(一)、渠道分析,探讨不同渠道模式的优劣

     1、销售渠道的作用:树立规范化的渠道管理理念;

     2、 决定渠道层次的要素分析:为什么要渠道扁平化;

     3、决定不同渠道成员关系的要素分析:行业发展四个时期;

     4、终端、经销商、运营商的经营模式分析;

 

(二)、渠道规划,构建“合适”的渠道体系

     1、只有“合适”的渠道体系,才能和经销商结成伙伴;

     2、渠道规划的思路和工具:建立区域数据档案;

     3、两种典型的渠道模式研究:分销、分货;

     4、 找出行业和企业的关键要素:SWOT分析设定渠道模式;

解决问题:

分析不同渠道模式,了解决定渠道模式的因素,避免受理论界“渠道扁平化” 的误导,也避免渠道太长,管理失控。分析行业典型渠道特点,分析本企业的要素特点,设计适合本企业的渠道模式,并学习渠道规划的相关工具。

 

第二单元:优质客户、渠道根基

 

第一天上午1030-1200  讲师讲授、学员分组研讨

(三)、如何筛选与评估经销商

     1、选择优质经销商的六要素原则:从伙伴关系的角度来看;

     2、站在服务市场的角度评估经销商;

     3、站在企业发展的角度评估经销商;

     4、选择优质经销商的四个灵活性;

 

第一天下午130-230  讲师讲授、学员分组研讨

(四)、不同状况的市场,如何选择经销商

    1、两种不同的市场,如何具体筛选;

    2、一枝独秀、平分天下的操作要点;

    3、选择经销商数量的七个标准;

 

解决问题:理想经销商描述。统一公司在经销商选择上的思路,并学习如何根据各种不同情况,来确定不同市场选择经销商的原则和方法。把原则性和灵活性结合起来。

 

第三单元:制定政策、达成共识

 

第一天下午230-400  讲师讲授、学员分组研讨

(五)、制定销售政策的原则

    1、制定销售政策的五大原则;

     2、销售政策:价格、返利、回款、价保、市场;

     3、不同公司销售政策评估,优劣分析;

       《案例》某运营商的销售政策分析;

 

第一天下午400-530  讲师讲授、学员分组研讨

(六)、如何针对市场具体情况,制定销售政策

     1、价格政策的特点和使用技巧;

     2、不同返利的优劣分析;

     3、回款帐期特点分析;

     4、价格保护办法的分析;

 

解决问题:

分析不同销售政策的特点和使用方法,学习如何灵活应用销售政策,开拓市场、参与竞争。学习不同市场情况下,销售政策的组合应用。

 

第四单元:绑定客户、结成伙伴

 

第二天上午900-1030  讲师讲授、学员分组研讨

(七)、与经销商谈政策的准备

1、销售人员对政策的态度:用政策去达成销量;

2、销售人员的定位:面对经销商时,销售人员的角色;

3、销售人员的心态:面对经销商时,销售人员的心理准备;

 

第二天上午1030-1200  讲师讲授、学员分组研讨

(八)、利用政策,分解与落实销售任务

    1、从终端出发的任务分解;

    2、常见的压任务方式探讨;

    3、利用销售政策,合理压任务;

    4、压货有理,过度有罪;

 

解决问题:

与客户谈政策时,注意的要点和谈判的方法,避免销售政策的浪费,引导经销商认同政策,而不是告诉他。利用政策,达成公司的目标:压任务、促销、铺货等

第五单元:掌控渠道、为我所用

 

第二天下午130-230  讲师讲授、学员分组研讨

(九)、掌控经销商的具体思路和方法

1、掌控无处不在:运营商、经销商、终端,都想掌握主动权;

2、从理念、品牌、服务的角度,掌控经销商;

3、从冲突、终端、利益的角度,掌控经销商;

 

解决问题:

学习站在运营商的角度上,如何掌控经销商,并细化成公司的经销商服务办法。

 第二天下午230-330  讲师讲授、学员分组研讨

(十)、服务掌控:辅导经销商提升

1、依据终端市场情况与经销商共同设定销售计划;

2、全面辅导经销商提升销售水平;

3、协助经销商排除无效销售活动;

4、协助经销商面对终端,管理三流;

 

第二天下午330-430  讲师讲授、学员分组研讨

(十一)、冲突掌控:窜货的管理

1、三种类型的冲突处理;

2、产生经销商之间窜货的原因分析;

3、 解决窜货的十种手段;

4、处理四种典型窜货的方法和时机;

 

第二天下午430-500  讲师讲授、学员分组研讨

(十二)、门店掌控:门店是经销商的命脉

1、门店的分类服务:小店、手机店、批发市场等;

2、不同门店的发展和不同产品匹配;

3、掌控门店领袖;

4、专业化的门店日常拜访管理;

《案例》宝洁渠道经理的启发

 

(十三)、利益掌控:经销商的激励与切换

1、恰当的渠道考核与激励措施:物质和精神;

2、如何进行到位的渠道支持:奖罚的运用原则;

3、避免后遗症,顺利切换经销商的三种办法;

 

解决问题:有针对性地探讨,经销商管理中的几类典型问题,帮助学员学习如何服务经销商,如何处理经销商之间矛盾的技巧,并学会掌握住经销商的下家,和调动经销商积极性的方法。如果确实要切换经销商,探讨如何能避免切换的后遗症。

 



郝志强(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:17000元/天(参考价格)

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