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逆境挑战领导者情商（扩纲）

一、课程背景1、情商（EQ）概念由美国心理学家在1990年首次提出后引起广泛关注，“情商高的人成功概率更大”已成共识。什么是情商，情商的真正内涵是什么，许多人想深入了解。
2、领导者在企业中作用不言而喻。什么是领导者情商，他和领导力是什么关系，如何考察测试领导者情商高低，课程会从另一个角度给出答案。
3、纸上终觉浅，实践辨良臣，课程从企业实战中揭开序幕。

二、课程内容
通过分析情商要素和领导者情商概念，提出“逆境挑战领导者情商”命题。对企业实战常见问题逐一解答，特别是管理者在逆境中困惑进行深入剖析，寻求最佳。在众多课堂人员参与的互动环节中，进行情商和领导者情商的训练。提高情商认识水准和情商指数，挖掘领导者内在潜质，找出心理短板，全面提升领导力水平。

三、课程亮点
1、深入挖掘情商要素内涵，提出全新的“领导者情商”概念和计算公式。
2、紧密结合管理实战，互动性强、提供自我展示平台。
3、一次难忘的心理素质和领导力训练。

四、课程举例
软糖实验、布什箴言、乐观测试、EQ与AQ、血液冲击。

五、课程对象
企事业单位领导、团队领袖、领导潜质开发者。

六、课时安排
3课时。

七、课程提纲

第一单元：概念要素
第一部分：情商的概念要素
一、情商的概念
二、情商五要素
三、情商的作用
1、乐观测试A
2、乐观测试B
3、企业名单（贝尔实验室等）
4、名人名言、管理实践、睿智展现、伟人之举
第二部分：领导者情商定义公式
一、领导者情商定义（领导力分析等）
二、领导者情商要素（五个要素）
三、领导者情商计算公式

第二单元：逆境场景及处理
第一部分：六种逆境场景
第二部分：五种恶劣言行
第三部分：场景处理要素（角色转换、处理底线等）

第三单元：EQ训练
第一部分：掌握四种法宝
第二部分：课堂训练（维度训练、积极训练等）

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