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专业销售技巧
培训主要对象 导购/店长
课时 1天
课程目标
1. 了解顾客基本的购买行为特征
2. 掌握应对顾客的技巧
3. 掌握促成成交技巧
4. 理解顾客的类型和应对策略
课程内容
1. 顾客的消费心理分析
2. 顾客异议的处理技巧
3. 顾客销售服务流程
4. 客诉的处理技巧
邀请讲师培训 7步走
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