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一、职业化的正确认知
1、什么是职业化
2、职业化的维度
如何对待工作、公司、客户、上级、同事、自我及未来
3、员工职业化中常见的问题
4、职业化的标准
5、员工职业化对于企业发展的重要性
二、职业生涯规划的应用
1、内职业、外职业
2、职业生涯的自我定位
自我分析，我的自画像
分析、把握环境和机遇
SWOT（优势/劣势/机遇/挑战）分析
找寻自己的职业锚
找准自己的职业发展通道
3、职业生涯的自我定向
设定职业生涯目标
如何进行目标分解
制定行动计划与措施
正确区分目标与空想
个人目标与企业目标的关系
4、职业生涯发展路径
行业与公司现状分析
定期检讨职业进程中的角色适应性
进行职业生涯相关训练
积极进取，与公司协调发展
多角度学习，掌握先机
三、职业化素质与技能
1、良好的工作精神
以顾客的眼光看事情
耐心对待你的客户
把职业当成你的事业
对自己言行负一切责任
用最高职业标准要求自己
一切都应以业绩为导向
为实现自我价值而工作
积极应对工作中的困境
2、精湛的工作技能
制定清晰的职业目标
把复杂的工作简单化
第一次就要把事情做对
加强沟通，把话说得恰到好处
重视职业中的每一个细节
多给客户一些有价值的建议
善于学习，适应变化
突破职业思维，具备创新精神
四、树立正确的职业化心态
1、心态决定态度，心态决定一切
职业的成功源于心态
2、负责任的心态
责任是承诺与兑现
责任就是关注结果
找借口就是推卸责任
放弃责任就是放弃成长
挑战是成长的最好机会
3、面对自我的心态
我是一切的根源
没有任何借口
凡事找方法
4、成长的心态
每天进步一点点
学习的重要性
学会创新思维
5、面对企业的心态
老板的心态：
学会换位思考
感恩的心态：
感恩给予信心
感恩给予力量
感恩给予成长
学会感恩，凡事感恩，让公司变得更温暖，更和谐，更美好。
课程回顾与总结
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