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课程背景:
人是企业最大最具潜力的资源,现代管理追求更人性化,人的需求层次也对应着管理技术的演进。如何掌握授权与激励的技巧,让工作更有效率?
传统企业驱动靠管人理事,随着知识型员工、80、90员工比例的增加,善激励、会授权才更能激发员工的活力。
方南老师多年来对企业授权与激励管理进行了深入的研究。通过多年来对国内外百余家大中型企业(其中包括众多欧、美、日、韩企业)提供咨询及培训服务的经验沉淀,结合对国内外众多企业及企业家的案例研究注重从实践入手,打通企业授权与激励不到位的主要关节,建设一个系统性的企业授权与激励体系,突出实践性、实用型特点,注重具有极强的可操作性的理念和方法的传授,安排了大量的案例与实践性演练,及增加了培训的趣味性,有极大的增强了培训的实用性。
授课模式:课堂讲授+案例分析+个案研拟+情境体验+实战演练
课程单元要点 培训目标 教学法运用
第一讲 对现代管理的正确认知
1、管理者的管理核心是什么?
★管理人?
★管理事?
★管理目标?
★……
2、断层时代的员工管理
★断层时代全面到来
★断层给现代企业管理带来的思索
★断层时代的管理思维
3、从管人理事到激励与授权
★传统管理机制管人,员工最吃哪一套?
★领导的工作重点是激励、授权
n使受训者对管理的实质有清楚的认识。
n认知到授权与激励的重要作用
n讲授法
n个案研拟法
n小组讨论法
第二讲 行之有效的授权技术
1.关于授权
★授权是什么?
★授权不是什么?
★授权、分权与放权
★控权的七个关键点位
★是否需要授权
★提高效率、降低成本了吗?
★调动激情、激发创新了吗?
2.授权、分权与权变
3.有效授权七条原则
★清晰的任务
★目标明确
★责任清晰
★因事设能,视能授权
★责任与权利对等
★相互信任
4.有效授权三步曲
★得其人方授权—甄选
★增其能后授权—培训
★授权不是弃权—跟进
5.有效把握授权
★必须授权的工作
★应该授权的工作
★可以授权的工作
★不能授权的工作
6.把握有效授权的最佳时机
7.授权者的行为及授权艺术
★授权者应该做什么?
★授权者不应该做什么?
★有效授权的艺术 n是受训者能够建立正确授权意识,把握有效授权时机
n掌握授权原则,真正做到有效授权
n能够在授权过程中进行有效的掌控,做到授权不弃权,能够运用有效的手段使授权事项能够得以实现 n讲授法
n个案研讨法
n小组讨论及成果展示
n角色演练
第三讲 卓越激励之道
1.激励面对的四个挑战
★有限的资源
★激励A的方法不见得能够激励B
★同一个人也需要改变激励方式
★部下感到不平,便抵消了激励的作用
2.懂人才能激励人
★员工的需求
★员工需要什么激励
3.有效激励模式
★物质激励—重在对症下药
★精神激励—贵在激活内力
4.激励的常见策略
★适时的满足部下的不同需求以激励部下
★奖励部门赞同的行为
★经过日常的管理方法激励部下
★拟定一些奖励办法激励部下
★唤起部下的需求
4.变“要我干”为“我要干”
★认可尊重和赞同
★环境和荣誉
★职业生涯规划
★发展和提升
★竞赛激活战斗力
★其他激励化育机制
5.激励的误区
★激励=奖励?
★同样的激励适用于任何人
★激励制度VS激励效果 n使受训者能够在激励过程中建立正确的激励意识
n掌握不同的激励手段与方法,并能够根据不同情况选择不同的激励措施
n真正做好部署激励工作,提高部署工作热情与动力,高效实现企业目标 n讲授法
n个案研讨法
n小组讨论及成果展示
n角色演练
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