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第一部分:什么是组织学习
一、 什么是学习
二、 什么是组织学习
三、 学习的环路,
四、 案例解析:有效的解决问题的方法和一般培训的差异
第二部分:管理沙盘模拟
一、 “个人工作模式”下管理沙盘的结果
二、 “团队工作模式”下管理沙盘的结果
三、 管理研讨:两次管理沙盘下的映射对比——如何建立高效工作团队
第三部分:行动学习体系及原理
一、 介绍行动学习体系——冰山模型内容
1. 水面部分(可操作部分):团队解决问题程序、技巧、规则,其他工具
2. 水下部分(行动背后的原理):系统思考、双环学习、Ⅱ型行动理论
二、 体系中可操作部分:团队解决问题程序
1. 识别问题——如何寻找“真”问题
2. 确定现状——对现状的不满才能形成解决问题的动力
3. 共同目标——共建共验目标
4. 分析因素——挖掘主控性关键因素
5. 寻找对策——激发和挖潜创新性、优化性方向
6. 完善方案——“真”问题上我要做的工作
7. 跟踪检查——跟进落地有方法
8. 总结提升——学思循环,成效总结
第四部分:组织学习导入式实践——企业真实问题分析及推演
1. 选题:各小组确定一个工作中的困扰,或希望解决的工作问题
2. 识别问题:明确问题背后的问题
探寻学员希望解决问题背后真实的想法,现场明晰探寻真问题的路径与方式。根据导师的演示,各小组展开组内讨论,各自真正困扰的问题是什么。
3. 确定现状和共同目标
确定问题完成之后,各组学员讨论阐明问题的现状如何及期望目标如何,要求现在与目标的描述清晰明确可衡量,在此过程中可检验各组的目标是否为真实想要达成的问题。
4. 分析因素、寻找对策、完善方案环节
第五部分:“课题”成果汇报
1. “各课题”小组整理成果
2. “各课题”组内交流与辅导释疑
3. “各课题”小组汇报呈现
4. “各课题”组间提问、交流和建议
第六部分:学思会小结
1. 学习冰山模型水下部分——即组织学习背后原理
n 双环学习
n Ⅱ型行动理论与推论阶梯
n 系统思考及其要求的四种思维变化
a) 变线性思维为环路思维
b) 变局部思维为整体思维
c) 变专注个别事件为关注系统结构
d) 变局限于本位为考虑全部
2. 关注“真”问题——行走的过程不要忘记行走的初衷
3. “团队工作模式”给各课题小组带来的变化
4. “各课题”后继深入进行的建议
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