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本课程给出SEI CMM的基本框架，基本概念，软件工程的基本实践，实施CMM的好处，如：不同级别的软件生产能力、代价，实施各级别所需要的大概时；通过对软件企业内部实施CMM的具体步骤及方法进行深入浅出的讲解。
【课程目标】
理解软件组织级和项目级的开发过程；理解软件能力与成熟的概念理解关键过程领域；理解CMM 的基本框架，基本概念；理解过程的不断改进应用CMM 到你的工作中。
课程时间：1-2天/6-12小时
【课程大纲】
CMM/CMMI的发展及应用：
CMM/CMMI 的发展
CMM/CMMI的作用
CMM/CMMI的模型主要内容
CMMI模型基础;
CMMI模型部件 ：必需的部件（required）、期望的部件（expected）和信息性部件（informative）。
CMMI 表示方法：阶段式表示和连续式表示
CMMI过程域 ;
CMMI模型的过程域分类
项目管理类过程域介绍
支持类过程域介绍
工程类过程域介绍
过程管理类过程域介绍
CMMI阶段式表示：
结构综述
模型概述与成熟度等级1到5等级要求概述；
CMMI连续式表示：
结构综述
模型概述与能力等级1到5等级要求概述；
CMM的理论依据与CMM中有关质量控制的理论：
Shewhart的PDCA循环
Juran的质量改进4个步骤
Deming的质量管理原则
ISO9000与CMM的比较
如何应用CMMI模型进行组织过程改进
常见企业组织结构图 ；
研发团队中岗位职责：五大类角色 ；
企业组织架构和岗位角色与CMMI过程改进匹配；
过程改进组织结构：EPG、为何需要EPG、如何挑选EPG成员
EPG组建：EPG的工作范围与工作内容、EPG的工作对象、EPG职责
过程、过程能力、过程模型
OPD过程域与如何定义组织标准过程、文件编写
OPF过程域与过程改进
组织过程资产定义与维护（组织级财富库与组织度量数据库）
不同企业类型和项目类型在过程改进过程中如何应用裁剪 ，达至过程改进的最佳效果
裁剪的目的和作用
裁剪的含义
裁剪的原则
裁剪的对象
裁剪的步骤
如何评价组织级裁剪指南的好坏
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