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【前言】
世界上没有卑微的职业,只有卑劣的职业态度,一个成功的人离不开敬业精神!只有敬业,才会不断前进,只有爱岗,才会创造一流业绩!
几乎每一个优秀企业都非常喜欢敬业的员工,因为员工的敬业爱岗,会给企业带来价值。一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自地他们追求敬业的精神和不断超越自身的努力。
【适应范围】
企业基层员工、主管、一线管理者
【课程提纲】
第一讲:观念转变 角色认知
1、认识你自己
2、观念决定行为
某著名企业员工案例
3、著名企业员工物语
4、找准你自己的角色
第二讲:战胜自我 保持信心
1、让自己脚踏实地
案例:白云案例
案例:电梯工案例
2、消除自卑感
3、能力是后天修炼的结果
案例:许振超案例
第三讲:职业规划 共同成长
4、 成长的三种收入
5、 建立竞争机制
案例:海尔的市场竞争理念
3、建立人才机制
中国企业不缺制度,对于人才的经营缺少的是出人才的机制
著名国际化大企业出建立人才的机制
用人理念、育人理念
著名企业的用人、育人理念
案例:海尔的市场链SST 索赔机制
案例分享:SBU经营:让员工成为会算账的小老板
企业内部跳槽机制
4、 提供机制-让员工主动的去干,自我经营
三公机制
8020、1010原则 某企业成长案例
第四讲 :敬业精神 从我做起
1、从电梯工等案例引出敬业精神
2、敬业就是用心做事
案例:石林、崔淑丽案例
3、敬业就是计较少,付出多
案例:马桶工案例
案例:吃亏是福
4、敬业会让自己更优秀
案例:刘谦、我的职业规划
作业联系
视频练习
第五讲 :敬业爱岗 用心培育
1、像管理小学生一样管理员工
2、给员工提供成长平台和资源
案例:中国移动、海尔案例
3、让员工参与管理
1)合理化建议
2)五小成果
3)金点子、合理化建议
4、经营人的三重境界
海尔员工自我经营的案例
5、营造关爱的氛围
1)氛围营造,开心工作
2)关爱员工,快乐生活
案例:一个企业对待员工的做法
案例赏析:海尔、移动、海景等著名企业优秀做法
6、以身作则 率先垂范
送给管理者的2句话
案例:金宝联抢订单案例
7、激发热情 日事日毕
1)日事日毕
2)10分钟效率案例
某企业案例
8、激励机制 激活人心
1)建立效果导向氛围
案例:海尔、日立、移动、金宝联等案例
2)激励的三种做法
案例解析
3)建立学、比、赶、超氛围
素质提升来自培训
○培训就是最大的福利
○培训理念
○师傅带徒制
4)激励是提高员工素质最有效的手段
9、不断学习 提升素质
1)人人参与学习,提高员工素质
2)海尔、华为、金宝联、宝娜案例
3)中国移动的学习月案例赏析
○案例分享 第六讲 :敬业爱岗 形成素养
1、培养员工的忠诚度
2、培养员工的吃苦精神
3、让敬业爱岗形成习惯
工作没有借口
3、建立企业的文化力
4、文化力形成素养
案例分享:沈阳电力清洁工案例
第七讲:效果导向 步步为赢
4、 建立效果导向
5、 三个彻底主义
6、 目标制胜
如何做目标、执行目标、达到效果
著名企业做法赏析
7、 赢团队 赢自己 赢未来
案例分享
第八讲:课程小结
培训感言
作业练习
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