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【前言】
几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。“责任”是最基本的职业精神和商业精神,它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自地他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。
无论你有多么优秀,或者你认为自己有多么优秀,你总有机会提高,正如管理大师彼得•杜拉克在其《有效的管理者》中所说:“有效的管理者的自我完善对于组织的完善是至关重要的”。
为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地? --执行力不足! 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流? --执行力不强! 为什么质量问题层出不穷?管理成本持高不下? --责任心不强! 产品质量=良心+责任心 作为企业的终端,每个人的责任心和执行力是企业的2把利剑。加强自我和所在部门的执行力度将成为卓越员工的必备技能。
【课程提纲】
第一讲:责任:对使命的忠诚和信守
1、产品质量=良心+责任心
互动没有责任心企业会怎样?
2、责任是一种使命,也是一种文化
丰田员工案例
3、责任感会改变自己的人身和性格 点燃热情,全力以赴心中的梦
一个对工作讲究责任的人,生活中也会负责任
4、让自己具有强烈的责任感
案例:像罗文一样自动自发 海尔员工案例
HP案例
第二讲:责任胜于能力
1、责任胜于能力 责任本身就是一种能力
2、履行职责才能让能力展现最大价值 一盎司的责任感胜过一磅的智慧
汶川地震中的刘汉希望小学案例
3、职场容不得半点不负责任
4、没有做不好的工作,只有不负责任的人
案例分享
第三讲:责任心,是执行力的关键
1、不要自我设限,积极面对现状
2、没有借口,勇于负责
黄埔军校22条军规
3、责任到人,才能更好地承担责任
海尔、沃尔玛案例、金保联案例
案例分享
4、企业执行力的法宝 说到做到
海尔的三个彻底主义案例
某企业开会案例
第四讲 :尽职尽责,让责任成为习惯
1、“职业”和“敬业”精神诠释
2、将工作热情保持在最佳状态 练习:职场必备金科玉律!
3、责任是一种习惯
4、责任体现忠诚
让自己成为不可替代的员工
5、脚踏实地,勤奋苦干
6、现在就干,马上行动 敬业:责任的延续
案例分享
7、经营责任心,提高执行力
○著名企业的执行观
○责任心从小事做起
青啤仓库案例、
石林案例
第五讲 :细节体现责任,责任决定执行
1、疏忽一点责任都要付出代价
2、责任体现在细节中 西方民谣
3、用心才能见微知著 负责任就是从细节做起
1%的灾难会造成100%的灾难
某企业案例
第六讲 :责任心 成就你自己
1、你在为自己工作
爱诺布诺的故事
三个木匠的故事
2、员工的三项收入
3、负责任的精神让你出类拔萃
4、与公司同命运
案例分享
第七讲:培育责任心和执行力的土壤是企业文化
1、 企业文化解读
2、 优秀的企业文化塑造有竞争力的组织
3、优秀的企业文化注重责任心和执行力的培养
4、优秀企业文化塑造的5种积极心态
测试:你是胡萝卜、咖啡还是鸡蛋
5、企业要建立自己的企业文化 企业文化适合自己就是最好的
6、课程小结
培训感言
课后作业
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