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适合对象:一级支行支行长;网点负责人;客户经理;理财经理;大堂经理;柜员等与网点营销相关人员。
课程时间:1小时。
课程收益:
1、模式转变:传统的沙龙以服务为主,营销功能薄弱,而优秀银行的沙龙在潜移默化中销售产品。
2、客户邀约:从请不到客户到门庭若市,精准锁定目标客户,优化邀约语术,设置客户评审机制。
3、营销效果:通过课程设计,成交塑造,优惠加推等方式,可以有效提升现场成交率,避免无效沙龙。
4、会后跟进:以往沙龙随着客户离开结束,而在此可学习到如何分配未成交客户,如何二次营销等。
课程大纲:
一、银行沙龙活动项目组分工与协作
1、各岗位职责与关键任务
2、各岗位关键点控制
3、如何与第三方公司协作运营沙龙
二、银行沙龙的主题与冠名
1、沙龙冠名的系统化思维
2、常规沙龙主推产品及手法
3、常规沙龙主题与命名
三、高端客户邀约技巧
1、产品与客户的搭配
2、客户邀约方式与技巧
3、如何防止客户缺席
4、如何防止客户品质不高
四、场地的选择、布置与工具
1、沙龙场地的选择
2、沙龙场地的布置
3、沙龙场地的物料
五、银行沙龙实施的现场管理
1、接待、签到及引领管理
2、物料、设备及文档管理
3、抽奖环节的设计
4、互动环节的设计
5、孩子与家长的分离管理
6、授课过程管理
7、客户挽留管理
8、现场营销管理
9、成交氛围塑造
10、已成交客户签单管理
六、讲师授课的流程与要点
1、讲师的筛选与培训
2、授课中的软营销
3、如何挖掘客户痛点
七、现场营销的五个关键沟通技巧
1、建立信任
2、挖掘需求
3、产品介绍
4、异议处理
5、交易促成
八、后期跟踪与客户维护
1、沙龙结束后的项目会议
2、未成交客户的跟进管理
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