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【课程学时】1天
【课程收益】
“本课程从目标管理、目标体系建设、目标管理推进技巧和方法出发,讲授如何针对不同的管理环境设计科学、合理的目标管理体系,如何进行目标对话、目标绩效评估,同时学员可以获得讲师目标管理的实用工具。
系统学习目标管理实战理论
掌握如何依据公司战略和预算体系设计公司目标管理体系
掌握目标分解、工作计划和工作总结 的流程和方法
掌握如何实施目标对话和目标绩效评估
【课程大纲】
1. 目标管理实战理论
l 什么是目标和目标管理
l 企业实施目标管理的2个好处
l 目标管理的模型
l 预算体系是目标管理的基础
l 目标管理的SMART原则
l 目标的制定流程
l 目标的分解流程
2. 三步骤分解公司的目标
l 从站略目标到计划
l 从目标到绩效
l 目标体系的建设
l 三级目标体系模型
l 用关键成功因素法设计三级目标体系
l 设计公司一级目标体系:
利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素
实战任务:设计公司一级目标
l 设计部门二级目标体系:
上级目标和下级目标之间的关系
目标的有效分解
由公司一级目标到部门二级目标
实战任务:设计部门二级目标
l 设计个人三级目标:
实战任务:设计个人三级目标体系
l 目标的权重确认方法
两种实战方法
实战:目标配权重
l 设计KPI指标值评分标准
三种实战方法
实战:设计目标的评分标准
l 目标评审的原则和流程
l 目标承诺与发布
3. 目标执行辅导与修行
l 目标对话
n 来自下属的阻力
n 案例交流:小赵的工作
l 从目标到计划
n 计划的好处
n 制定计划的要点
n 常见的误区
l 设计个人月度工作计划
l 分解个人工作计划到每周每日日程
l 目标执行追踪
n 工作追踪中的评估与反馈
n 工作追踪中的问题
n 案例交流:A主管的案例
n 视频:优秀与平庸的差距
l 目标修订
4. 有效的目标绩效评估
工作总结
评估机制
绩效面谈
结果应用
l 评价等级
l 考核结果的使用
l 常见的考评错误
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