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管理者的压力舒解与情绪调适
一、 化解压力的方法与技巧
1. 何为压力？
2. 压力的作用
3. 心理健康度
² 一致、调和、矛盾、冲突
4. 压力的来源：
² 性格与压力
² 个人生活的压力来源
² 工作压力的来源
5. 缓解压力的要点：
² 消除或减弱压力源
² 转换观念，缓解压力
² 增强个人的适应性，应对压力
² 学会放松，适度的释放压力
二、 情绪管理的认知
1. 何为情绪
2. 八种基本情绪种类及维度
3. 情绪对人的影响
4. 情绪产生的物质基础
5. 对情绪的错误认识
6. 正确认知情绪
7. 情绪管理的作用
三、 情绪管理方法
1. 情绪管理误区
2. 情绪管理的三个步骤：
² 辨识自己情绪
² 找到情绪的来源
² 发现证据
3. 处理负面情绪两个方法：
² 转移法
² 转化法
4. 如何控制愤怒情绪？
² 愤怒的螺旋
² 愤怒的价值
² 控制愤怒的技巧
5. 思维模式对情绪的影响
² 重塑信念，调整情绪
² 美德带给人长久的幸福
² 建立核心价值观
6. 让自己保持正向、积极的自我激励技巧
² 处境影响人生状态
² 需求激发动力
² 生命平衡轮
² 目标金字塔
² 明确人生目的
7. 良好人际互动技巧
² 洞察他人情绪
² 影响他人情绪，创造和谐氛围的互动技巧
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