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一
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一、银行营销背景分析
案例:某私人银行的客户的需求样本
案例:某外资银行的全金融服务
二、客户需求案例分析
案例:建行营销战略改变带来的市场先机
案例:苏宁电器精准目标市场的定位营销
案例:浦发银行的市场活动营销
三、客户需求分析与挖掘
案例:个金业务大客户金融服务方案
案例:从消费心理入手的销售机会
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案例:把握接触点—抓住服务营销机会
四、服务方案营销与技巧
案例:民生银行服务营销方案赏析
案例:宁夏某银行方案点评
五、客户关系管理的应用
案例:农商行客户关系成功营销
六、打造高绩效营销团队
案例:浦发银行成功的团队营销
案例:民生银行的项目团队运作
案例:中行特殊营销激励带来的奇迹
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客户需求挖掘与金融服务方案营销

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