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课程大纲
主讲老师:高伯任老师
第一单元:认识行为风格
1. 案例分析:为什么他偏偏和我不一样
2. 什么是行为风格
3. 行为风格的应用领域
4. 行为风格自测
5. 行为风格的基本理论
第二单元: 识别四种行为风格
1. 行为风格识别矩阵
2. 四种典型的行为风格特点
3. 知名典型人物风格分析
4. 小组活动:词汇分类
5. 练习:西游记角色风格分析
6. 电影片断分析:他们的行为风格是什么?
第三单元: 行为风格报告分析
1. 个人测评结果分析与讲解
2. 主风格与次风格的关系
3. 本我和现实我的行为风格差别分析
4. 行为风格与工作岗位的匹配分析
5. 如何识别自我的压力与变化趋势
6. 如何利用行为风格进行团队建设与优化
7. 行为风格分析小结:扬长避短+取长补短
第四单元:如何与不同风格的人沟通
1. 案例分析:葡萄规则
2. 研讨:不同风格之间如何看待对方
3. 看待风格差异的五个层次
4. 研讨:不同风格的人之间如何建立信任?
5. 识别不同风格之间的人首要需求
6. 小组讨论:不同行为风格的匹配性与相容性
7. 与四种风格的人有效沟通的策略与技巧
8. 小组研讨与演练:如何与他共事
9. 单元小结
第五单元:总结与应用计划
1. 回顾与小结
2. 训后行动计划
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