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课程背景:
对从事项目、产品营销的企业来说,营销的核心就是招投标,大客户团购营销,就必须首先学习招投标知识,了解招投标步骤,掌握投标致胜的谋略和技巧,要能给客户提供一份尽可能完美的投标文件,才能成为不断中标的商界大赢家。
课程目标:
掌握招投标的流程、方法和中标技巧,以快速提升中标率,获得倍增业绩!
听课对象:
公司营销团队及招投标相关人员。
突破重点:
1、 如何准确掌握招投标全流程的要点;
2、 如何在招标前突破客户关系;
3、 如何正确解读招标文件的含义;
4、 如何制作优质的投标文件;
5、 如何进行精准的报价;
6、 如何掌握最基本的中标策略;
7、 如何树立中标必胜的信念;
8、 如何在课后立即化为实际行动。
培训成果(制度和工具):
陈伟老师培训的最大特点是将现场培训成果固化,培训结束后形成客户在投标时可长期使用的管理制度和投标工具,一次培训,长期受益。
1、 某某集团(客户名称,下同)招投标《新三大纪律八项注意》
2、 某某集团投标注意事项
3、 某某集团客户关系突破方法
4、 某某集团投标报价因素分析表
5、 某某集团投标优势亮点汇总表
学员准备:
1、 准备问题,带着将要投标的项目以及困惑来学
2、 准备发言,每个学员在课堂上要积极发言
3、 准备动笔,随时按教师要求记录现场学习内容书面答题
4、 准备演练,进行情景模拟演练时,准备扮演角色
5、 准备行动,培训结束前要制订课后行动计划,将学到的知识应用于实战。
培训时间:三天(每天六小时)
培训方式:
体现实战实用实效原则,将课堂变成实战演练场。
1、 分投标小组进行实战投标PK,
2、 招标文件实际案例分析、汇总发言,
3、 现场投标实战摹拟演练,包括现场开标、现场讲标、现场点评等。
本课程研发主讲人:
课程研发、主讲人:陈伟,笔名达流。著名实战派招投标专家。
中国企业联合会培训委员会执行委员、中国企业教育招投标专业“十佳培训师”、北京清成招投标管理研究院院长。长篇财经小说《投标》(清华大学出版社)作者。搜狐《中标必过81道关》主讲人。
陈伟老师有十多年上市公司大客户营销、招投标管理经验,亲手主持操盘中标多个国家部委(如中纪委、铁道部等)和中央企业(如中国移动、中国联通、中国国航等)成功案例,中标赢利模式研究课题主持人。
课 程 大 纲
模块 |
授 课 要 点 |
研讨与演练 |
时间 (小时) |
第一章 如何掌握招投标全流程要点?
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一、 招标-投标流程对应比 寻标 跟标 控标 投标 中标 二、 开标全流程及注意事项 三、 如何防止废标 |
情景摹拟:一次项目开标的现场演练 投标神曲---《新三大纪律八项注意》
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第一天上午 2 |
第二章 如何第一时间掌握客户信息?
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一、信息来源渠道及价值分析: 电话拜访 主动上门 网络查找 会议推介 朋友介绍 招标发布 二、 投标级别划分与评估标准 一级:确保级 二级:力争级 三级:一般级 二、优质招标信息判断标准: 1. 是否与公司的主营业务和产品相符合? 2. 信息来源是否是项目主导部门? 3. 是否有明确的时间节点? 4. 是否对投标公司规模实力有限制? |
练习: 就以上渠道进行排序,并说明原因
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第三章 如何在投标前做好客户关系?
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一、客户内部关系分析图 二、 把握客户不同层级的心态 1、 决策层的心态 2、 管理层的心态 3、 执行层的心态 三、客户关系不到位的补救措施 1. 接触不到决策层怎么办? 2. 只有一条线认可怎么办? 3. 不能控制招标文件怎么办? 4. 对手信息不掌握怎么办? |
案例分析: 国家Z部委的案例介绍。 演练:现场归纳客户三层次的心态类型 本章现场成果: 1、某某受训企业客户关系突破方法汇编 |
第一天下午 2 |
第四章 如何准确理解招标文件的含义?
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1、 招标文件的四大板块 商务板块 技术板块 评分板块 服务板块 2、 如何发现招标文件的重点 投标文件要突出的五个侧重点 3、 招投文件如何设置门槛 4、 如何发现招投标文件的倾向性 5、 仔细研究评分标准 评分标准的商务分值 评分标准的技术分值 评分标准的报价分值 |
案例讨论: 针对一份招投文件从四个板块进行分析解读。并讲述自己的理解,小组进行评议。 现场成果: 受训企业招标文件分析要素列表。
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第五章 如何制作优质的投标文件?
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一、 组建投标机构和编写小组 二、 投标文件的必备要素 三、 投标文件撰写的原则 扣题原则 行文原则 精细原则 美化原则 四、 如何体现公司的独特亮点 五、 投标书编写注意事项 |
案例分析: 就一份投标文件进行讨论,并分析丢单的主要原因。 现场成果: 受训公司投标优势详细列表 |
第天天上午 2 |
第六章 如何掌握投标报价策略? |
投标报价因素分析 一、 投标目的 1、 重点行业要案例 2、 优势行业保利润 二、 客户态度 1、 提前交流摸实底 2、 从评分标准看倾向 3、 过往项目投资推论 三、 对手心理 1、 对手行业地位 2、 对手过往习惯 3、 对手与客户关系 四、成本预算 |
摹拟演练:
现场成果: 受训公司投标报价因素分析表
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1 第二天下午 1 |
第七章 如何掌握现场讲标的技巧?
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一.现场讲标的三态 心态、神态、表态 心态放平、神态自若、表态坚决 二. 突出重点与把握时间 1、 开门见山、直接主题 2、 重点先讲 3、 随机应变 三.讲标五忌 1、只埋头讲PPT,不看评委表情,紧张不自信 2、显耀卖弄专业知识 3、重点不突出,评委最关心的问题没讲出来 4、时间控制不好,到点了还没讲完 5、答非所问 |
情景摹拟: 一次项目开标的现场演练 情景演练: 现场摹拟一个开标场景,由小组代表讲标,大家评议。
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2
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第八章 中标必胜的五大策略 |
综合实力中标法 优势行业中标法 巧用规则中标法 以小搏大中标法 独特亮点中标法 反败为胜中标法 |
讨论: 结合正拟投标的项目实际看如何将某几种方法用到实处 |
第三天上午 3 |
第八章 重建以中标为导向的营销岗位职能 |
一、 行业招标信息掌握与动态分析 二、 投标团队组建及资源调配 角色分工: 投标经理、客户经理、招标经理、标书撰写、商务经理、财务经理 三、 投标过程项目监控 四、 季、年投标结果评估分析
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现场演练: 本章现场成果: 受训企业营销投标人员职责明细
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第三天下午 1 |
第十章 掌握招标采购的游戏规则
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一、 政府采购与企业采购 1、 《政府采购法》与政府招投标管理 2、 政府采购中心的设置与管理 四、 国企采购与民企采购 政采国企的特点: 民企外企的特点: 五、 招投公司与招标部 1、招标公司特征 2、采购招标部 六、 中央招标与地方招标 七、 招投标软件系统评标与人工评标 |
案例讨论:分别就一个招标公司招标项目和一个采购中心招标项目说明差异,讲述自己的理解,小组进行评议。
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1 |
专题讨论 |
1、 就一个真实案例进行集体讨论 2、 回答学员提问 |
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晚上 2小时 |
第十一章 培训总结与行动计划
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一.每个学员用两句话概括本次培训的收获,由小组汇总。 二.每个学员现场制订531课后行动计划,包括: 1、本次学习五个方面的主要收获 ; 2、近期要做到的三项改进措施; 3、列出立刻采取行动的首要突破口。 |
一.评选本次培训最优学员 二.评选本次实战训练中标小组。 三.颁奖。 |
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附:培训前的相关准备
1、做一个条幅,内容:某某公司《中标才是硬道理》实战培训班
2、投影仪、音响及麦克
3、每位学员的水牌
4、可粘贴的小笑脸或五角星(不少于100个)
5、白板和白板笔
6、带粘胶的小方纸 ,大白纸
7、按6-8人组的方式排好八字型座位(鱼脊型)
8、作奖品用的小礼品和证书
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