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1、 营销管理与销售执行力问题(>1.5小时)
l 营销质变管理的精神
l 案例研讨:卓越营销的特征
l 实例分析:营销执行难、执行力差的原因
l 销售战略愿景落实与销售执行力的关系
2、销售执行力之一:营销制度层面A(拟清本部门的标准)(1.5小时)
l 标准的涵义与重要必性;
l 新标准的制定步骤;
l 拟清现有流程与流程简化;
l 实际分析:结合本部,分析要制定哪些标准;
3、销售执行力之一:营销制度层面B(标准化与流程化的制定)(1.5小时)
l 案例介绍:清晰标准与规章的实例;
l 实际操作:根据自己的情况,制定相关的流程
---- 不同层面,标准的内容、格式、流程、指导书均不相同
l 具体的标准和结构,分析自身的标准存在的问题;
l 执行标准的注意事项;
l 标准的培训与具体操作“简单化”
3、销售执行力之二:行为层面A(工作结果与目标设置)(1.5小时)
l 怎样制定合理的销售目标
l SMART目标与各层次的目标设置
l 实际操作:结合本部工作,制定清晰的目标
l 公司目标、部门目标、员工目标VS最终目标、过程目标
4、销售执行力之二:行为层面B(营销绩效管理与行为控制)(1.5小时)
l 销售绩效管理的概念、内涵
l 实例分析:绩效考核的三项准则
l 实例分析:如何制定KPI+BSC绩效管理表
l BSC绩效管理的运用与企业战略落实
l 实际操作:结合公司实际,制定销售部门和员工绩效管理表
l 绩效管理表的制定发表与指导
5、销售执行力之三:能力层面A(新销售人员的能力培养)(1.5小时)
l 员工能力的概念与内容;
l 员工的两种类型与不同心理需求;
l 培养员工能力的问题与思想障碍;
l 实际操作:新员工的能力与在职训练;
6、销售执行力之三:能力层面B(老销售人员的能力培养)(1.5小时)
l 老员工的心态与自我期望;
l 培训员工的三种方式:OJT、封闭式、自我发展;
l 实际操作:老员工的行为训练与思想沟通;
l 员工能力培养的时机选择;
l 如何提高员工的工作意愿与积极性;
7、销售执行力之三:能力层面C(工作计划与工作突破)(1.5小时)
l 工作突破与工作计划的关系;
l 工作的实质:创新与突破及案例介绍;
l 实际操作:结合现有工作,制定工作突破计划;
l 工作突破在日常管理项目中的表现及实施;
8、执行力之四:销售文化层面(文化价值理念)(1.5小时)
l 销售战略与愿景的清晰度;
l 销售文化理念的表现:外在、内在;
l 愿景与企业、部门的蓝图与梦想
l 实际操作:制定销售未来的梦想
l 销售文化与愿景之间的联系
l 案例操作:如何提练销售执行力文化理念;
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