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狼性营销课程系列之5：拒绝化解篇
课程目的：
1、树立学员正确的职业观念，学会营销从被拒绝开始；
2、学会正确化解拒绝的尴尬，转换场景及氛围；
3、价格不是拒绝的核心，降价不是无限的让步！
课程内容大纲：‘
1、成交从被拒绝开始！
2、紧张与害怕心理客服技巧;
3、转化定义，客服拒绝恐惧；
4、转化实例话术实战：
5、处理抗拒的2大禁忌：
6、解除抗拒点的两种模式：
7、解除客户抗拒的八大步骤：
8、化解客户抗拒的十把利剑：
9、有效应对客户的八种借口：
10、摸清客户价格异议的真正动机？
11、解除客户价格异议的九大原则：
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