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狼性营销课程系列之4:识人修炼篇
课程目的:
1、打造学员的判断人、熟悉人、了解人的能力;
2、针对不同的客户类型进行深度熟悉和交流;
3、用心理学的方式分析客户需求及希望。
课程内容大纲:
1、分析客户向你购买的十九大理由:
2、NEADS和FORM公式分析客户心理和感兴趣的话题;
3、正确认识客户的痛苦:没有痛苦客户不会购买。
4、挖掘产品内的潜在价值---感受、文化、品味等;
5、案例分析,人的购买欲望是由什么决定的?
6、开发客户需求的2个策略:
7、客户在哪三种情况下更加容易改变并愿意付出?
8、没有销售不了的产品,只有你对客户还不够了解。
9、24项客户的期待?
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