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一、领导魅力从何而来？
二、领导魅力的六个特征
三、领导魅力是领导者影响力的极致表现
四、“榜样的力量”是领导魅力建立的源动力
2 毛泽东同志的领导哲学
2 “榜样的力量”在危机中体现
2 在领导岗位上，一流人才是那些拥有一个理念并能够把它强烈地、清楚
地推广给他的下属，直至变成他们理念的人；
2 好的管理者可以把普通人训练成专业人、职业经理人。
2 职场故事：用情绪智力锻造你的领导魅力
五、 好的管理者首先是一个好老师：看到 听到 感受到
2 你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者？
2 你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？
2 你是否仔细观察一个人的行为，向他提供具体而有用的反馈？”
六、 如何增加你的领导魅力，强化“80、90后”员工的凝聚力与归属感
2 用互动体验激发“80、90后”
2 用网络圈子“网”住“80、90后”
2 让故事更动听：做管理要学会讲故事
2 创新思维：使领导魅力与吸引力倍增
2 制造“80、90后”气场：在工作中营造轻松愉悦的氛围
2 领导魅力体现在危机中：解析前总理温家宝的魅力十诀
2 用“8090后”思维管理“8090后”：赢得年轻员工的追随与喝彩
2 大格局：你的心有多宽，团队的舞台就有多大！
七、 “加薪”不如“用心”—— “知识型团队”管理之道
（一） 激励员工——学会使用不花钱的“胡萝卜”：
2 管理以尊重为基础
2 不要把下属培养成贪得无厌的人
2 鼓励与赞赏是对员工最好的褒奖
2 沃尔玛：如何让“80、90后”员工干劲十足
2 LOVE （爱）的真正涵义——倾听、感恩、尊重、包容
（二） 沟通先于管理——建立团队沟通表达机制：四个时点
2 成为员工第一倾诉对象
2 沟通建立在相同语境基础上
2 “感同身受”使员工与你心灵相通
2 多聆听少洗脑，使沟通更加顺畅
2 运用“断言”强化对员工的心理引导
2 “三约三聊”：拉近与“80、90后”员工的心灵距离
2 不要忽视下属的抱怨：抱怨意味着期望改善
（三） 降低员工流失率，要帮助“80、90后”成长
2 “优心管理” 三大工具
2 员工辞职前的“八大征兆”
2 建立员工情绪宣泄平台
2 团队活动多样性帮助员工减压
2 挫折教育与情商培训必不可少
方向：EAP计划（员工成长援助计划）让员工拥有健康的“心”
（四） 减少经验成本损失——延续管理：留不住人，留住脑袋
2 人才流动预测
2 重要岗位人才备份
2 允许核心人才回槽
2 建立核心人才数据库
案例：惠普之道——如何把经验留在企业
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