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一、 什么是大局意识、团队精神?
二、 大局意识——21世纪制胜团队的核心素质
三、 真正的成功是团队的成功
合作 + 奉献 = 双赢
大河有水,小河才不会干
真正的成功是团队的成功
具备强烈的团队意识和归属感
没有全能的个人,只有完美的团队
摒弃个人主义,真诚地与同事协作
“舍得精神”:个人利益与团队利益、个人目标与团队目标的和谐统一
四、 如何成为团队中最受欢迎的人
一、 有效复命,赢得领导的尊重与信任
领导最喜欢什么样的下属?
2013年调查本行业最不喜欢什么样的员工?
牢骚抱怨是你人生发展的绊脚石
完成领导交办的工作必须注意的三项原则
自动自发——懂得超出期望才有器重
做人做事注重细节——赢得尊重
发多少薪水我们说了不算,但给工作本身增加多少附加值掌握在自己手里!
二、 理解包容,与周围的人建立良好的团队协作关系
人与人交往最大的误区:自己的标准衡量别人
人际交往的白金法则:同理心
人与人是不同的
你的心有多宽,你的舞台就有多大
同事之间、部门之间、与客户之间交往的原则
有效的沟通的方式:相同语境 有效倾听 换位思考
世界所给予你的正是你所给与世界的
付出微笑得到微笑,付出尊重得到尊重;
付出抱怨得到抱怨,付出赞美得到赞美。
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