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授课对象:企业内中、高层管理干部
课程时间:2天
授课方式:互动式教学,多元学习,分组讨论,工作实例应用
课程目标:
1.建立团队管理者正确的价值观与使命感,为企业培养优秀人才。
2.塑造团队管理者应有的影响力,带领出高绩效团队达成企业目标。
3.了解团队目标管理的重要性,团队目标管理的具体内容和实施步骤
4.掌握建立团队目标管理体系的方法,提高团队目标管理的实效性
5.有效团队激励与沟通实务,合理运用冲突管理,创造团队绩效
6.透过授权增进部属能力,做好部属的工作教导,提升绩效!
课程大纲:
前言:
企业持续成功的关键!
成功=战略X组织能力
第一单元、 高绩效团队管理工作的特性
1.团队协作中常见的问题
2.高绩效团队的定义
3.高绩效团队管理的基本概念
4.高绩效团队工作的特性
5.高绩效团队的工作内容
6.团队管理工作对于个人成长的价值
案例研讨:影响团队管理效能的因素?
第二单元、 团队管理者应具备的素养
1.团队管理管理者的角色认知
2.团队管理者的能力建设
3.高绩效团队管理者五大职能
4.组织效能
5.团队现状盘点-知己知彼
6.掌握团队管理工作的重点
案例研讨:团队管理的困惑?
第三单元、 高绩效团队管理的五项工作
一、设定目标
1.职责与目标的关系
2.什么是目标管理?
3.绩效目标设定的要求
4.工作计划的特性
5.掌握重点工作推动
案例研讨:团队管理者如何给团队设立目标?
二、组建团队
1.组建团队的意义
2.成功团队应具备的特质
3.高绩效团队的三个特征
4.高绩效团队运作
5.高绩效团队管理模式
案例研讨:如何营造每一个人都可以做出贡献的团队文化?
三、辅导团队
1.提升培养下属的意识
2.管理者对培训的支持
3.员工培训的基本架构
4.员工发展层次图
5.快速形成一套自己独有的人才培养机制
案例研讨:何培养杜拉拉这样的下属?
四、提升团队绩效的模式
1.绩效管理流程
2.掌握部属绩效
3.新时代员工所重视的工作需求因素
4.新时代职场现象
5.工作中指导的步骤
案例研讨:用欣赏的眼光看待80后!
五、激励团队
1.激励--常用、必备三招
2.员工心力透支的信号
3.员工的敬业度与工作满意度
4.有效的员工辅导面谈
5.留住有价值的员工
案例研讨:团队激励中管理者应有的作为?
课程总结与反馈
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