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项目 |
课程说明 |
课程类别 |
管理类3 |
课程时长 |
150分钟/节/课时(共1个课时) |
培训目标 |
本课程主要讲授如何进行业务过程的管控。讲师将在授课中现场模拟场景,制定管理话术与标准,让学员充分参与进来,现场感受并验证话术标准的实用性和说服力。 |
培训对象 |
中基层业务/项目/程控管理人员。 |
授课形式 |
课堂式,面授(多媒体教学) 课程视频:http://v.youku.com/v_show/id_XNzczMzEzOTQ0.html 密码140611 |
课程费用 |
600元/人/课时 |
课程大纲 |
本课题的课程大纲为22个业务管空中的核心环节设置,因大纲内容已是实际操作步骤,所以不便公示。 |
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