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一. 为什么学习本课程:
这些企业管理与培训中的问题,您是否觉得很熟悉?
l 部门报告工作成绩及未来的计划,往往不考虑其他职能部门的协作与配合;
l 在未达成的目标叙述中,将问题归罪于外,会议或充满抱怨、推诿扯皮;
l 人们带着防卫心理开会,沉默不语,老板和管理者在会议上往往很难听到真话;
l 战略与执行的偏差,领导们永远认为“员工的执行力差”,员工永远认为组织的愿景是“不可能到达的地方”;
l 传统培训按照既定的思路开展,无法真正匹配学员的能力要求和真实需求;
l 培训后学员的行为是否真的发生改变?个人的学习对企业的绩效提升究竟有多大贡献?
行动学习侧重在“做中学”,通过解决组织实际存在的问题实现学习与发展,其核心是在促动师(或称催化师/引导师/建导师)的引导下,设计过程引导体系,通过系统的质疑与反思,达成个人和组织在认知水平、行为模式和心智模式的根本转变,日渐成为企业团队管理、文化建设、培训设计等不可或缺的手段。
二. 谁应该学习本课程:企业各级管理者,需经常主持(跨)部门会议者,培训师等
三. 通过本课程您将:
1. 了解行动学习产生的背景;
2. 了解行动学习之所以有效的背后原理;
3. 熟悉行动学习的概念及要素;
4. 现场体验行动学习4大常用促动技术;
5. 获得4大促动技术的标准操作流程。
四. 课程特色:内容即形式,形式即内容,学员在现场直接置身于“体验-反思-总结-提炼”的行动学习研讨过程。
五. 培训方式:讲授,提问,模拟演练,小组讨论,并直接贯穿行动学习促动技术-团队共创、群策群力、世界咖啡。
六. 课程时长: 3天
七. 学员人数:30人以内
八. 课程大纲
一 行动学习产生的背景
二 行动学习的基本概念
1. 什么是行动学习?
2. 行动学习之所以有效的5大原理
1) 三脑原理
2) 逻辑层次
3) 艾宾浩斯遗忘曲线
4) 个体学习与组织学习
5) 库伯学习圈
3. 行动学习的学习本质
4. 行动学习的6大要素及6大角色
5. 行动学习的项目流程
6. 行动学习的典型应用
三 行动学习的核心角色——促动师
1. 什么是促动FACILITATION?
2. 促动师的角色与信念
3. 促动师的核心技能
2 保持中立
2 积极聆听
2 提问
四 行动学习4大常用促动技术EAT
1. 团体列名
1) 应用及价值
2) 操作步骤:
A. 小组准备
B. 个人准备
C. 个人发言
D. 小组讨论
E. 小组决策
2. 团队共创
1) 应用及价值
2) 操作步骤:
A. 定义问题
B. 头脑风暴
C. 组织群组
D. 命名群组
E. 赋予群组意义
3. 世界咖啡
1) 应用及价值
2) 世界咖啡的原理
3) 世界咖啡的礼节
4) 世界咖啡的7大原则
5) 世界咖啡的操作方法
4. 群策群力
1) 什么是群策群力?
2) 群策群力的作用及特点
3) 群策群力十步法
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