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第一部分 责任成就人生
1、思考：你为什么而工作？
2、金钱背后蕴含的人类思想
3、工作的不同定义与人生追求
4、工作的价值取决于责任
5、管理者就是责任者
6、责任比能力更重要
第二部分 赢在“积极主动”
1、把“要我做”变成“我要做”
2、做一个为领导分忧的人
3、如何成为领导的得力助手
第三部分 赢在“胸怀大局”
1、像热爱自己的家一样热爱企业
2、全局的目标是至高无上的
3、按领导的思路做还是按自己的兴趣做
第四部分 赢在“全力以赴”
1、做事的四种状态与结果
2、追求完美是最高境界的责任
3、激情是最大的工作动力
4、“零一二三四五”激情自我修炼法
第五部分 赢在“忠于职守”
1、忠诚是种美德、一种信仰
2、责任与忠诚比流程更重要
3、为荣誉而工作是忠诚的最高境界
4、责任和忠诚是团队建设的核心
第六部分 赢在“效率至上”
1、业绩是硬道理
2、成功人士的三大特点
3、如何提高工作效率？
4、职场人士的压力来源
5、身心疲劳调节方法
第七部分 赢在“解决问题”
1、工作就是解决问题
2、提出问题比解决问题更重要
3、两种错误思维：经验主义和教条主义
4、如何才能有效解决问题？
5、方法总比问题多
6、每日三省吾身，学会做减法
第八部分 赢在“执行到位”
1、执行重在细节
2、用做大事的心去做小事
3、细节成就真正的人才
4、职场中要注意的细枝末节
第九部分 赢在“没有抱怨和借口”
1、抱怨是一种正常心理自卫行为
2、抱怨是失败的借口
3、抱怨不如改变
4、学会正面思维
5、工作小舞台，人生大舞台
第十部分 赢在“追求卓越”
1、没有最好，只有更好
2、释放潜能
3、不断学习
4、以最高标准要求自己
第十一部分 经营员工责任心
1、员工的责任心就是企业的防火墙
2、管理者最大的责任就是经营员工责任心
3、业务流程背后是责任流程
4、管理就是服务，服务体现责任
5、制度比“神”更重要
6、责任心靠激励出来的
7、把员工的责任还给员工
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