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高效能团队七种武器
选人才 | 规避招聘误区 | 招聘误区对应思路;核心:系统化执行招聘工具包;团队人才观;完善招聘流程;影视案例:楚汉传奇;水浒传; | 现场演练;视频教学 | |
选择关键人才 |
关键人才的重要性;何为关键人才;关键人才必备品质;关键人才必备技能;关键人才识别工具; 核心:五类关键人才识别技巧; 五类关键人才选择误区;影视案例:汉武大帝;大宅门 |
现场演练;视频教学 | ||
用好合适人才 | 核心:规避用人误区;用人的角色差异;授权与放权;识别“老鹰”与“鸭子”;案例分析:刘邦用人之道 | 现场演练;视频教学 | ||
定制度 | 认同为先 | 团队成员共同参与;决议内部制度;明规则;立规矩;核心:如何获取认同?影视案例:楚汉传奇 | 现场演练;视频教学 | |
执行为王 | 执行先行,制度无私;制度第一,总裁第二;核心:执行力度的平衡 | |||
人情与人性 |
管理制度趋向人性化,决不可人情化;核心:如何区分人情化与人性化? 人治;法治;心治。案例分析:电视节目出彩中国人 |
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论文化 | 文化制定注意事项 |
A、核心:明确文化价值观 b、建立文化制度体系 c、日常管理实施 d、形成传播意识 e、坚持形成传统;案例分享:盗圣的传说 |
现场演练;视频教学 | |
文化执行误区 |
a、团队文化政治化:学雷锋、政治学习 b、核心:团队文化口号化:只有形式、而无内容 c、团队文化文体化:文体娱乐 d、团队文化表象化:仅仅关注形象;案例分享:西点军校22军规 |
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明目标 | 明确标准 |
a、团队成员共同认同目标; b、具有一定挑战的明确指标; c、清晰的目标实施策略; d、已分解关联到个人目标; e、制度是基础和保障;管理游戏:数30 |
核心:管理故事(三和尚关于分工与功劳的争论) 讨论: 1、三个和尚组成的团队目标在哪里? 2、他们的团队为什么由盛转衰最终失败? 3、他们的团队关键的问题出在什么地方? 沙盘演练;视频教学 |
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管理原则 |
SMART原则--- S:Specific 具体的 M:Measureable 可衡量的 A:Achievable 可达成的 R:Relevant 相关的 T:Time-based 一定时限的 |
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做激励 | 增量原则 | 人性需求分析;只可增不可减;故事:乞丐的5元钱 |
核心:管理故事(董事长的给糖哲学) 讨论与分享 沙盘演练;现场互动 |
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给糖哲学 | 失望到期望;期望到希望; | |||
制造惊喜 | 制造意外;情理之外;意外的惊喜;讨论:你曾发现可鼓励成员为组织而骄傲的事有哪些? | |||
强训练 | 选择训练方式 |
a、日常训练:帮带文化,日常演练;岗前培训; b、培训体系:完善培训制度和计划; |
核心:影视案例《卡特教练》;案例分享:京东的七大培训体系 | |
制定训练计划 | 制定可行性训练计划:按入职时间分;按训练内容分;按培训的时长分; | |||
评估训练成果 | 以完成训练目标为原则;以达成指标评估训练成果;柯氏评估法 | |||
细管理 | 尊重与关爱指导 |
生活上关心关注,尊重个性差异,尤其对新生代群体; 工作上培养与提升;引领,引导!核心:90后管理十原则; |
核心:最困难的管理是细节管理,最有效的管理是管理细节。防微杜渐与潜移默化;影视案例《卡特教练》;互动教学,案例教学;现场实操练习; | |
沟通主动且有效 |
a、开放坦诚的沟通氛围,哪怕是负面的想法; b、主动了解与沟通,增强相互间的信任与融合; c、成员会积极主动地聆听别人的意见; d、不同的意见和观点会受到重视; |
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明确授权与分工 |
a、不违背价值观前提下,授权个性展示空间,组织中地位提升,自我决定权也在提高,积极性提升。 b、团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权,对于分工与协助积极主动; |
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认可与赞美 |
a、当个人的贡献受到认可和赞美时,个人具备成就感; b、行动收到赞美和表彰,个人积极主动性被激发,对团队信赖感增加; |
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