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第一部分 企业销售的“旗杆模型”
1.大客户销售的4个阶段:定位、多客户、建信任、卖产品;
2.四个阶段中客户的心理特点;
3.旗杆模型:成功销售=(C+T+S)/ P
4.模型应用举例:
为什么客户不跟我买产品
我是如何成交一笔500万的产品大单
最终成果:销售不是靠感觉,靠的是科学,掌握了销售的规律,就能更好控制销售结果!
第二部分 简单实用的性格分析工具——九型人格
本部分详细介绍九型人格工具,包括自我识别和识别他人、个性与沟通,并分析各不同性格的可能购买风格。
1.什么是九型人格?
2.九型人格的应用范围
销售、服务、策划、设计…
3.九型性格学习:
九种性格的介绍
4.个性识别技巧:语言、眼神、肢体、个性行为、环境等识别大客户个性。
5.每种性格在销售中的三类反映:
6.最终成果:掌握性格分析技术,探索客户行为并提供个性化销售服务。
第三部分 性格分析技术与旗杆模型应用
各小组将使用具体的客户,配合使用九型人格和旗杆模型后,针对客户制定出可行的销售服务方法。
1、找到你的长期大客户?
根据你自己的个性找到让各类客户接受并喜欢你的亮点。
2、你现在的客户是什么类型的?
3、最终成果:学员找到自己的性格类型,完善自己的销售行为;了解重点客户的性格类型,然后采用个性化的销售与服务行为,最终帮助学员取得更好的结果。
第四部分 九型工具总结与课后应用指引
学习之后的学习,应用之后的应用。
在本部分内容,我们将对沟通内容及九型工具进行总结并给出课后学习及应用的重要相关指引。
1、九型工具在销售中的总结
总结销售要点;
总结九型工具;
2、课后应用指引
课后应用四步走(见学员手册附件部分);
课后阅读书目推荐;
课后辅导学习平台;
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