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课程背景
现代企业处在快速多变的环境之中,因此不论在企业还是员工都将遇到多变的问题发生,面对各种问题,我们该如何应对,我们该如何看待问题,我们该如何解决问题。作为职业精英的核心素质是:当遇到问题和困难时总能主动找到解决方法,而不是借口回避。
作为职员如何才能脱颖而出,如何才能成为职场明星,本课程将会告诉你成功的方法和秘诀。这套课程已被誉为职场训练的金牌课程。接受这项训练的已有全国二十二个省市的上千家企业,其中包括:中国联通、厦华电子、波导电子、TCL集团、上汽集团奇瑞汽车、陕汽集团、宇通客车、金龙客车、东风汽车、猛狮客车、浙大网络、第一证券、博彦科技、烽火科技、鼎阳科技、承天倍达科技、火箭股份、绿泉实业集团、美林基业、欧普照明、厦门国际银行、中国人寿、太平洋财险、武汉中商、解百公司、辽宁成大、华美烟草、牧羊集团、中国寰球化学、大庆油田、广州新港、南方电网、中石油、中石化┉┉。
课程特点:
超强的感染:语言风趣幽默而不失风雅。案例丰富生动,讲解深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中!
心灵的震撼:从学员内心深处出发,深刻而不失通俗,犀利而不失韵味;追求每一个细节和案例触动学员的心灵,使思想产生共鸣!
持久的影响:理论+实践+案例;深厚的表现功底、完全的案例演练,使学员主动思考,系统掌握操作方法,真正达到学以致用!
课程内容:
第一部分 怎样快速适应多变的新世纪企业环境
引言:在21世纪多变的企业环境中,如何让自己变得更优秀?如何让自己发挥出更大的绩效?如何让自己各方面的优势得以更好发挥?
· 以结果为取向,是企业的生命线
· 要具备的心态:只为成功找方法,不为失败找借口
· 一流人才找方法,末流“人裁”找借口
· 企业强调执行力:业绩说话,行动创造结果;只重功劳,不重苦劳
· 如何才能在职场脱颖而出
第二部分:如何战胜问题带给我们的恐惧
引言:在遇到问题后人们都会觉得害怕,面对问题大多数人缺乏自信,不认为自己能想出办法解决问题,他们只是停留在对问题的恐惧上。要找到方法,首先要打破恐惧。
· 问题不可怕,唯一恐惧的是恐惧本身
· 想办法才会有办法
· 你是“想要”还是“一定要”
· 如何建立超强无比的自信:“我不行”改为“我能行”
· 如何分解问题和压力
· 把问题转化成机遇:“没问题”才是“大问题”;
第三部分:找到方法:让问题迎刃而解
引言:问题解决还需要实际的解决方法,拥有好的方法,将为你创造非凡的业绩,并因此拥有越来越多的自信。
· 分析问题:到底什么是问题?发现关键的问题。
· 原因分析:找出最可能的原因与机会
· 解决问题的几种思路
· 解决问题的工具
· 解决问题的步骤
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