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企业员工职业化修炼
Ø 培训收益：
u 解除作为"职业人"的各种焦虑和疑惑、甚至恐惧的消极心理，树立起职业人士的积极心态
u 了解企业运作的普遍规律，掌握工作者应具备的各种职业素质
u 掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法
u 掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧
u 学会如何保持专业形象及商务礼仪
Ø 培训对象：
u 希望提升自身"职业化"水准的本企业员工
u 从别的企业转职过来的"职业人士"
u 刚从学校毕业的"职业新人"
u 企业各级培训管理人员和内部讲师
Ø 培训时间：
2天
Ø 培训内容：
1. 导入：危机意识
u 职业人应建立的危机意识
u 院校人向企业人转变面临的问题
u 期望值与现实的差距
u 未来的职业发展与本身角色定位
2. 为什么需要职业化
u 企业是什么
u 工作场所是什么
u 何为团队
u 何为职业化
u 职业化为员工带来的好处
u 企业与个人成功的关键
3. 职业员工的角色定位
u 职业人的角色与定位
u 院校里的环境与企业环境的不同
u 职业人的心理定位与行为定位
u 面对的挑战与方法
u 企业对职业人的要求
u 心理自我认知
4. 职业员工的思维与心态转变
u 心态决定行为
u 行为决定结果
u 职业人成长的三个阶段：依赖 –独立 –互赖
u 职业人成长的三种价值：经验，态度，创造
u 职业人的4 种天赋：自觉，良知，想象力与独立意识
u 如何在工作中将其发挥得好
5. 高效的完成工作
u 职业工作者的基本守则
u 强烈的问题意识
u 创新意识
u 了解您的职务：责任、权限、义务
u 了解您工作的前手和后手
u 接受命令的三个步骤
u 解决问题的九个步骤
u 进行工作的程序（六步骤）
6. 企业内的人际关系
u 与同事相处之道
u 与上司相处之道
u 与下属相处之道
7. 有效沟通的技巧
u 理解沟通的过程
u 避免沟通的障碍
u 在沟通中运用聆听、反馈等技巧
u 理解并合理运用沟通的模式
u 掌握对话沟通技巧
8. 时间与目标管理的技巧
u 认识时间
u 时间管理中的陷阱
u 如何跨跃时间陷阱
u 目标管理中的效能原则
u 目标管理的工具
9. 从优秀走向卓越
u 敬业是最基本的工作态度
u 积极主动地工作
u 注重细节 精益求精
u 决不找任何借口
u 具备较强的执行力
u 用最好的方法提高工作效率
u 永远维护企业形象
u 与企业共命运
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