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第一讲：领导力及其重要作用
一、领导与领导力
⒈领导的定义
⒉什么是领导力？
二、从企业寿命看领导功过
1、99%的管理者七方面的负面表现
2、员工心目中的领导
⑴霍根的企业调查结果表明
⑵在对一家航空公司进行调查时发现
㈢历任领导的教训
三、领导力的重要作用
第二讲：人性/管理与领导力
一、对人性的认识
1、人性的X理论（性恶）
⑴X理论（性恶）下的人性表现
⑵持X理论经理人的管理作风
2、人性的Y理论（性善）
⑴Y理论（性善）下的人性表现
⑵持Y理论经理人的管理作风
二、领导与管理的区别与联系
1、领导与管理的区别
⑴内涵不同
⑵实施过程不同
⑶使用的中介工具不同
2、领导与管理的联系
⑴方式途径相同
⑵目的相近
⑶主体行为难以明确界分；
⑷作用互补性大。
三、领导者具有影响部属的五种能力
四、领导力涵盖的八项内容
第三讲：领导力的发挥——信任人与敬重人的艺术
一、信任人的艺术
看电影：到底出什么事了
1、为什么要信任人
经典案例:毛泽东与许士友的故事
2、怎样才是信任人？
3、怎样信任人？
小组研讨：您曾运用了哪些方式来信任人？
二、敬重人的艺术
1、为什么要敬重人（敬重人的三大理由）
小组研讨：孔明到底何以成了神仙般的诸葛亮？
2、敬重人的三个要点
案例研究:诸葛亮和庞统都有匡世之才，但为什么其对刘备的忠诚程度远不如诸葛亮？
案例研究: 世界著名经济学家出名之后，美国经济学会想让他出任会长，但他拒绝了。为什么？
3、如何敬重人？
小组研讨：您认为还有哪些行为方式可起到敬重人的效果？您曾运用了哪些方式来
敬重人？
第四讲：领导力的发挥——教诲人与激励人的艺术
三、教诲人的艺术
1、教诲人的内涵
2、人在三种情况下会变得非常愚蠢
3、管理者必须是一个优秀的传教士
小组研讨：针对“人在三种情况下会变得非常愚蠢”的情况，管理者该如何行动？
4、教诲人的六个技巧
小组研讨：你认为教诲人还有哪些技巧？您曾运用了哪些技巧来教诲人？
四、激励人的艺术
1、领导者常用的三种激励法
⑴恐惧激励法遵循的5个原则
⑵人性激励法的5个法宝
看电影：戴维与海尔
2、明确两种人性现象
3、激励的真相
⑴必须把人置于一种边际情境之下
⑵激励人的四组边际情境
4、有效激励的四条途径。
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