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（一）班组长如何运用六西格玛方法论发现问题和解决问题
1、我们公司的管理水平如何？六西格玛测度是什么？如何评估供应链的管理水平？
2、如何收集数据聚焦发现问题，什么是管理问题，什么是技术问题？连续数据测量系统与离散数据测量系统的评价方法有什么不同？
a)连续数据MSA分析
b)离散数据MSA分析
3、DMAIC工具技术方法论能够解决什么问题？
4、DFSS工具技术方法论能够解决什么问题？
5、工程师如何应用六西格玛工具技术和方法论解决实际问题？
6、如何界定问题、分析问题和解决问题？
（二）班组长六西格玛工具培训与应用
1如何分析问题，如何找到关键因子
（1） FMEA分析
a) 系统FMEA
b) 过程FMEA
c) 设计FMEA
（2） 连续数据的分析方法
a)T-Test:单样本T检验、双样本T检验
b)U-Test
c)F-Test:单方差检验、双方差检验
（3） 离散数据的分析方法
a)P-Test:单P检验、双P检验
b) X2-test (X2检验)：卡方分析
（4） 多变量分析方法
（5） 图形分析方法
（6） 回归分析方法
a) 连续数据回归分析
b) 离散数据回归分析
2如何解决问题,如何找到最佳工艺参数
(1) 解决问题的常用方法
(2) 筛选DOE试验设计方法
(3) 全因子DOE试验设计方法
(4) 优化DOE试验设计方法
（三）班组长六西格玛设计工具方法论培训与应用
1、如何从产品设计公差角度看问题
（1）WCA(Worst Case Analysis)最坏情况分析方法
a)线性分析
b)非线性分析
（2）RSS(Root Sum Analysis)平方根分析方法
a)线性分析
b)非线性分析
（3）MCA(Monte Carlo Analysis)蒙特卡罗方法
a)正态分布
b)非正态分布
2、如何从源头控制问题
（1）DFSS方法论
（2）如何处理设计、工艺、产品三者之间的关系及风险分析方法（Risk analysis）
（3）田口稳健性设计方法
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