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第一讲：店面销售中常见的问题及对策
2 对导购员绩效考核不合理
2 导购员的多头管理
2 不注重导购员的终端信息管理
2 对导购工作缺乏必要的总结
2 对导购员缺乏系统的培训
2 导购员监督和现场管理难度大
2 导购员招聘随意性大
2 缺乏必要的激励机制
第二讲：促销前知识的准备
2 公司知识
2 产品知识
2 促销知识
2 营销基础知识（我们常常提到的品牌、渠道等究竟是什么？有什么作用？）
2 促销定义（什么是促销？）
2 促销的对象
2 促销目的（促销干什么？）
2 促销方法（怎样促销以实现预定目的？）
2 促销媒介（通过什么来进行促销？）
2 促销组织（怎样策划和管理促销？）
2 促销与其它营销职能、环节之间的协调（促销和市调、销售、渠道、广告等该如何配合？）
第三讲：常见认识误区
2 促销一定要有促销员？
2 促销就是推销？
2 促销 =“打折”？
2 促销应该是经销商、零售店自己的事？
2 好产品是不用促销的？
第四讲：如何做好专卖店的促销
2 如何组织专卖店的促销活动
2 如何做好特价促销
2 如何做好赠品促销
2 如何做好联合促销
2 如何做好抽奖促销
2 如何做好活动促销
2 如何做好路演促销
2 如何做好现场促销
第五讲：与顾客的交往技能
2 产品推销（劝说的技能、成交的促成）
2 接近顾客的技巧
2 与顾客沟通的技巧
2 与不同顾客打交道的技巧
第六讲：如何做好小区推广
2 什么是小区推广
2 小区推广成功的关键因素
2 如何组织小区推广队伍
2 小区推广策划与步骤
2 小区推广技能
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