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【课程说明】
随着企业领导层,尤其是企业“一把手”地不断学习与培训,企业老板及核心高管的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升;但当他们想在企业中推行先进.科学的管理时,却发现原有的中基层管理团队,因为固有的习惯和缺乏系统管理培训,已经与企业发展要求的差距越来越大!这种首脑与中层干部能力脱节的状况,已经严重阻碍了企业更大的发展。
另一方面,中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司.下属.同事.客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫!
【课程收益】
Ø 快速掌握管理者最实用的8大核心管理技能;
Ø 整体提升学员综合管理能力,树立积极的管理心态。
Ø 提高企业管理效率,让企业在管理上更省力.省心。
【培训方法】
以讲师讲授、学员互动、室内拓展、视频教学以及小组交流讨论为主。
【培训对象】
公司中高层管理人员
【培训时长】
2天
【课程提纲】
1 第一章:角色认知
u 职责及作用
u 正确观念与心态
u 应该怎样教导和培训下属
u 必须管理之事项
u 管理功能
u 管理目标设定
u 委派及工作督导
1 第二章:时间管理
u “二八”时间管理法
u 第二象限组织法
− 日常生活中的四个象限
− 如何发挥第二象限组织法的力量
− 找出每个角色中第二象限的目标
− 建立一周的决策依据
1 第三章:管理沟通
u 人与人相处的方式和人际关系的种类。
u 人际关系的重要性和人际关系的误区。
u 认识自我,欣赏和尊重他人。
u 人际关系之“道”和人际关系之“术”。
u 沟通的意义,重要性和障碍。
u 良好沟通的原则。
u 如何与上司、同事和部属沟通和相处。
1 第四章:目标管理
u 管理者如何为下属设定绩效目标
u 制定个人目标的流程
u 员工个人目标的来源
u 岗位目标的设定
u 非重复性目标
u 设定目标的SMART原则
1 第五章:绩效管理
u 绩效管理的执行与追踪
u 绩效改进
u 管理者如何改进绩效
u 绩效评估方法
u 绩效评估时,常见的偏误
1 第六章:激励
u 激励部属工作意愿的理论与方法
u 有效的领导必须以身作则,严格要求自己
u 要真心关心和爱护自己的部属
u 能带出优秀部属的主管才是好主管
u 工作的计划与跟踪是培育部属的最佳方法
u 培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨
1 第七章:领导
u 调动团队成员的积极性
u 制订战略规划
u 提出关键的问题和建立关系网
u 激励和识别创新思想
u 决策
u 发现和研究问题
1 第八章:授权
u 高效参与和授权
u 授权的原则与技巧
u 委托什么与何时委托
u 委托给谁
u 怎样委托
1 第九章:建设团队
u 团队的创建
u 团队的心态建设
u 团队的控制与激励
u 团队的培训
u 团队建设案例及讨论
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