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【课程背景】礼仪不应仅仅是停留在规范层面，告诉人们哪些该做哪些不该做，作为人际交往艺术的一部分，个人魅力修炼中的礼仪与行为模式远未如此简单。
课程对象: 注重自身形象，追求精致生活的人士
培训形式: 讲解、示范、案例、互动、情景模拟
培训目的: 通过培训使学员懂得社交生活中的自身形象与行为规范的要求，提升自身的社交魅力与生活的品位。本部分内容更多的展示了较常见的生活场景，是商务礼仪的补充与延伸.
【形 式】讲解、示范、演练、案例分析、现场评点
【时 间】 2天 (12小时)
【内容大纲】
第一篇：人格魅力
■ 知其然，知其所以然
■ 教养的境界
■ 人性密码与人际交往规律
■ 礼仪中的心理学与美学
■ 男性对女性的期待
■ 怎样的女性性才是有魅力的
一个人的思维方式与交流方式总是根植于一定的文化当中，了解目标群体人，就必须深谙人背后的文化与民俗……
第二篇：静态形象—个人形象定位与管理
■ 形象的功能——表达态度
控制他人心理
引导他人视线
展现文化与品位
■ 场合着装礼仪——商务场合
半商务场合
社交场合
性别魅力何时该收敛？ 性别魅力何时该张扬？
体面也要讲究分寸
■ 不要在必败的领域内跟别人去竞争——年龄与着装
■ 识别自己的风格
■ 识别自己的线条
■ 完美细节——
发型
鞋子
包
腰带
首饰
■ 优雅与时尚的距离
■ 丝巾造型与搭配
■ 现场形象顾问与点评
关注时尚，
但与时尚保持距离……
第三篇：动态魅力--仪态与气质魅力
下美在貌，中美在情，上美在态……
■ 高贵端庄的站姿
■ 优雅坐姿
■ 优雅的蹲姿
■ 手的表情与仪态
■ 交谈的仪态
■ 美丽的眼神
■ 目光的优雅空间
你就在那里，不多不少，不骄不躁，端庄优雅，从容自信。
与世无争时，业已成峰……
第四篇：社交人格魅力—礼仪与风度
■ 自我介绍的“空间魅力”
■ 对“社交人格权”的尊重
■ 对“自由权”的尊重
■ 女士优先的精髓
■ 称呼的艺术
■ 书面语言与口头语言
■ 位次礼仪
■ 如何选择行礼的方式与尺度
■ 握手的礼仪与禁忌
■ 名片的脸面与仪式含义
■ 完美的人际距离
■ 仅有善意是不够的
礼仪交往有既定的礼仪规范，学员要理解和掌握这些惯例和规范才会在如鱼得水挥洒自如。但同时要避免生搬硬套这些规范，没有任何一个规则放之四海而皆准。真正的教养是不着痕迹的。
第五篇：餐饮文化与礼仪
■ 中餐风格与西餐风格
■ 中餐礼仪与西餐礼仪
■ 世界重点国家和地区的饮食风俗与禁忌
■ 热情的尺度
■ 茶文化与茶礼仪
■ 咖啡文化与礼仪
■ 茶文化与茶情趣
■ 葡萄酒文化与礼仪（或鉴赏）——葡萄酒中的文化与情趣
葡萄酒家族
葡萄与葡萄酒知识
欣赏葡萄酒具
握杯姿势
葡萄酒的消费误区
葡萄酒礼仪
品味与鉴赏
成熟而不世故，周全而不虚伪……
如何做到宾主尽欢？ 如何从容不迫？如何按部就班、有条不紊？
第六篇：礼尚往来---礼品馈赠礼仪
■ 好心办坏事——失败的礼品赠送案例分析
■ 过犹不及——合适的礼品价格
■ 如何体现礼品的品位与情趣
■ 如何体现送礼人的心意
■ 礼品选择技巧
■ 两性礼品馈赠艺术与技巧
■ 礼品受赠与回赠礼仪
■ 鲜花礼仪与禁忌
第七篇：沟通与谈吐—学识修养，优雅心态
心态成熟优雅，才会成就真正的高贵……
■ 宽容是一种教养
■ 声音与社会身份的关系
■ 聪明的退让方式
■ 保持心灵上的空间与距离
■ 高贵的境界与内涵
■ 倾听的艺术
美的最高境界是和谐，其实教养也是；
真正的教养是无形的，不着痕迹的……
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