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【课程大纲】
一、人才选拔
1、人才选拔的作用和目的；
2、人力选拔的原则
二、岗位胜任力模型的基本理论
1、岗位胜任力模型的基本概念
2、岗位胜任力模型与工作分析的不同；
3、岗位胜任力模型的内容；
4、岗位胜任力模型的步骤；
5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题；
三、人才评价技术
（一）、简历分析
1、简历分析的流程
2、简历分析中需要注意的问题；
3、简历实战模拟训练；
（二）、结构化面试
1、结构化面试的基本内容；
2、结构化面谈必须避免的问题
3、结构化面谈提问的几个基本技巧；
4、结构化面谈需要掌握的七个关键点；
5、结构化面谈评价的维度；
6、小组实战模拟实训
（三）、无领导小组
1、无领导小组的概念；
2、无领导小组讨论试题的形式；
3、无领导小组讨论小组的要求；
4、无领导小组讨论评价的维度；
5、无领导小组讨论特点的分析；
6、无领导小组实战模拟训练；
（四）公文筐评价技术
1、公文筐评价技术的基本概念
2、公文筐测量的维度分析；
3、公文筐提问的方法及要点；
4、公文筐文件安排技巧及注意的问题；
5、公文筐实战模拟训练
（五）即席演讲
1、即席演讲的维度设计
2、即席演讲过程中注意事项；
3、评价反馈
1、 评价反馈中问题设计
2、 评价反馈中平衡表问题分析
3、 评价反馈中注意的事项。
注：需要提供的设备和材料以及注意事项：
v 白板纸 10张；
v 白板笔 5纸 （最好颜色各不同）
v 即时便签贴 分小组讨论使用；
v 笔记本电脑 投影仪
v 桌椅摆放按照小组式
刘新苗讲师简介
1998年毕业于复旦大学，公共管理硕士,经济学博士。曾在四大著名会计事务所普华永道工作四年,多年担任大型集团人力资源总监职位，长期从事集团战略管控、后备人才选拔评价、薪酬、绩效管理、劳动关系等方面的实践和研究咨询；
目前担任国家人力资源管理师资格考试鉴定专家、上海市劳动仲裁委员会特邀劳动仲裁员、上海烟草和上海申通地铁工会特邀研究员、上海市开业指导专家、上海市企业家协会特约研究，上海交通大学、浙江大学、复旦大学客座教授，兼职硕士生导师。
中国电力投资集团高级培训中心、上海市干部培训中心、宣传人才服务培训中心、智联招聘、淘课网、中国总裁培训网、华东师范大学职业培训中心、北京经济合作协会、等国内知名培训机构签约讲师。
13年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、职业咨询、质量体系等中高级管理岗位。拥有国家高校人力资源管理专业教师资格证、企业管理咨询师、注册人才中介师、职业咨询师、人才测评师、企业培训师、人力资源经济师等相关资质；
长期担任上海电视台新闻综合频道新闻透视节目关于人力资源、劳动社会保障话题的特邀专家，《首席》杂志、《新京报》《东方早报》等杂志、报纸特约撰稿人。
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