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主讲人:牛朴博士
课程简介
本课程从一个全新的角度诠释职业经理人在职场上发展所要具备的品德和能力。课程讲授职业经理人如何运用各种手法,确定自己在公司里的品牌定位,与上司,同事和部属巧妙而有效互动,树立自己的品牌,打造自己的地位,并用具体的方法找出并展示自己潜藏未露的能力价值,成功行销你自己。在这个过程中核心的品德、价值观和技能都得到相应的认知和提升。课程中提到很多理念让人耳目一新,让每一个职业经理人重新审视自己在公司的定位,对公司的贡献,很多实用技巧更让人恍然大悟,学来即用,在职场上大有用武之地。接受过课程培训的职业经理人无不感到受用良多,重新调整自己的人生规划,为公司和个人打造光明前景。
前言 职场成功的要素
第一篇 判断你对公司的价值
第一章 判断你的职场处境
你面对的是什么样的职场现实?
你的公司出现状况的六大基本判断
你的工作出现危機的十大警訊
需要诚实面对自己的十二个问题
因对困境的反应
第二章 盘点你对公司的价值
你具备多少可转用技能(transferable skills) ?
可转用技能意义重大
如何发现你的可转用技能
挖掘你隐藏技能的工具
第三章 企业语言: 表达出你自己的价值最佳方式
全世界企业共通的语言
用企业的语言来思考的模式
如何运用用: 一般、改进和推荐的模式
用企业语言表达的技巧
第二篇 如何与上级主管沟通互动
第四章 如何向主管汇报成绩?
如何在老板面前定位你自己
不适用的表述
正确的表述
如何说服你的上司老板
如何用上级老板的眼光重新包装自己
如何让你的故事更精彩?
如何面对主管和老板的表扬
应对原则
表扬来临时的应对步骤
犯错误时如何面对主管?
对犯错误的认知
对错误的评估
处置错误所遵循的原则
发现犯下错误时的操作
当没有按期完成任务时
第五章 如何向上级主管推销自己的新计划和新想法?
你的全新思路
推荐的操作流程
为自己创造出一个新的职位
职场环境的判断
尽量避免:水平移动
第六章 如何和主管讨论加薪与升迁
增加薪资讨论的重点
薪资讨论的准备:兩套資料
薪资讨论:当老板提出主动加薪
薪资讨论:当老板提出无法加薪
薪资讨论:老板提出不得已减薪
如何和主管讨论升迁
提出升迁的时机
你与主管讨论升迁时要回答的问题
第七章 如何应付恶劣的主管?
主管挑毛病的时候我该怎麼应对?
如果你的主管是唯我獨尊型
如果你的主管是推諉責任型
如果你的主管是懦弱阿斗型
如果你的主管是反复无常型
第八章 需要找到自己的精神导师
快速成长的捷径
什么样的人合适做你的精神导师
如何接近你的精神导师
第三篇 如何在同事中脱颖而出
第九章 如何融洽你和同事的关系?
如何与同事有效沟通
沟通的两个原则
快速建立和谐关系的几个重要技巧
对同事表达出你的尊重
案例分享
如何让同事对你产生好感?
从早上开始就做的事情
主动一点做什么
一个绝佳方法
如此操作可以取得的最佳效果
学会赞美你的同事
为别人喝彩
要成为公司的情绪中心
用心和主动
操作细节
扩大你在公司里的影响力
从一个小地方开始
推销共同利益
创造团队默契
拉拢关键人物
广泛邦交
如果你遇到办公室恋情
需要问自己的两个问题
开始办公室恋情时的步骤
第十章 职场上如何批评与接收批评?
批评同事但又不傷害人
操作原则
要注意的十二项做法
当你面对同事的批评
应对的原则
避免一般人的反应
展现积极的态度
对不成立批评的应对
如何处理与同事的冲突?
应对原则
处理步骤
采取行动应对的要点
如何向同事道歉?
向同事道歉原则
向同事的有效道歉
第十一章 如何面对难搞的同事?
应对原则
如果你的同事是职场强人类型
拒绝被欺负的步骤
如果你的同事是消极侵略者类型
如果你的同事是怨天尤人类型
如果你的同事是阴谋中伤类型
如果你的同事是抢占功劳类型
管理与同事的摩擦冲突?
对待摩擦冲突的基本态度
发生摩擦冲突的几种情况
管理摩擦冲突的六个原则
管理摩擦冲突步骤
第四篇 个人职场修炼
第十二章 你在公司中的品牌是什么?
打造品牌战术
用品牌界定你在公司的地位
如何看起来让你有职场自信
职场品牌特质中最注重什么?
品牌之一:如何让自己品牌形象清新?
品牌之二:你是一个解决问题的人吗?
品牌之三:你如何在职场上树立专业形象?
第十三章 远离职场上惹人反感的行为
职场最惹人反感的行为
一张嘴就出局的九句话
第十四章 成功职业经理人的共同特征
1. 强烈信念
致加西亚的信
百分之百满意
信念的作用
孙正义的演讲
丛林寻宝人的感悟
信念的获得
把斧头卖给总统布什
诚信的价值
德国的交通
百年恒久的坚持
武汉大楼的通知信
2. 敬业认真
敬业与认真
职业操守意识
职业经理人的职责所在
医生的感悟
注重细节
二十年后同窗的变化
3. 持续付出
青蛙的感悟
丘吉尔总结
菲利普斯的成绩
老虎伍兹的手术
科比看到的什么是我们看不到的
4. 擅长沟通
人力资源调查结果
开车的启发
观察与表达的训练
戴尔卡内基的总结
视频欣赏: 《沟通》
5. 喜欢合作
第三种选择思维
大雁的启示
团队的作用
视频欣赏: 《鼓励》
不好的团队与合作伙伴
视频欣赏: 《伙伴至关重要》
合作的标准
好的团队要素
视频欣赏: 《默契》
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