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第一章、与时俱进的团队
1.团队领导者的二元能量
1.1 烦恼与压力之比
1.2 能量获得模式
2. 团队领导者的华丽转身
3. 能量级别决定事业高度
3.1人才角色的转变:五个能量级
3.2管理者的能量六定律
4.卓越品格修炼:管理者的六度修炼
4.1态度决定命运
4.2厚度决定高度
4.3气度决定格局
4.4亮度决定价值
4.5速度决定效率
4.6韧度决定效果
5. 从初速度学习到加速度学习
5.1学习型团队的三重境界
5.2管理者必备的裂变式成长
6. 培育团队的螺线七段
7. 工具:苏格拉底产婆术工作辅导法
模拟训练:如何进行绩效辅导?
8.建立分工合作的教练团队
案例分析:希丁克训练团队的秘诀
第二章、目标一致的团队
1.大视野成就大事业
1.1站高一层,空间扩展
1.2看远一步,时序推演
1.3减少一虑,问题简化
1.4借多一智,资源利用
2.科学决策确定正确目标
2.1 科学决策三步成章
2.2 决断注意思维平衡
3. 影响团队的权力运用
3.1 正式权力与非正式权力
3.2 权力运用优化模型
案例研讨:代理经理的烦恼
4. 如何引领团队走向目标
5. 引领团队方式因势而变
6. 提升驾驭团队的情商能力
6.1以职业化驾驭情绪化
6.2以理解力提升意志力
6.3以平衡性超越进攻性
案例研讨:职场达人因何陨落?
7. 文化培育让团队成员同心同德
第三章、优势互补的团队
1. 用团队放大自我
2.1完美团队素能模型
2.2聪明个体愚蠢组织到残缺个人完美组织
案例:用人如何扬长避短
案例:史上最伟大的团队
2. 以小品构成大作
2.1 小事当成预演
2.1 细节说明你是谁
2.3修正自身的瑕疵
2.4把小品做出精品
3. 树立科学团队人才观
3.1适才观:合适的就是最好的
3.2稳定观:让人才依赖平台
3.3生态观:让栋梁成为森林
案例:加州红杉树的启示
讨论:什么是人才的环境?
4. 企业发展决定人才要求
5. 四级磁场吸引更多人才
5.1 利益的磁力:满足感
5.2 逻辑的磁力:公平感
5.3 爱的磁力:幸福感
5.4 梦想的磁力:神圣感
案例讨论:问题出在哪?
6. 管理方式因人而异
第四章、善于沟通的团队
1. 团队管理工作80%是沟通
2. 常见九种沟通错误解析
3. 跨部门沟通技巧为团队整合多方资源
3.1沟通角度:以同事为客户
3.2沟通内容:寻找他人的利益区
3.3沟通时机:关注度的最佳时点
3.4沟通频度:感情高频,事件低频
3.5沟通方式:构建平台,留有余地
4. 保持与上司良好沟通为团队赢得最佳助力
4.1沟通角度:做助手不做救星
4.2沟通内容:建设性多于抱怨性
4.3沟通时机:关注度的最佳时点
4.4沟通频度:受权与频度成正比
4.5沟通方式:事事有回馈
5. 如何与团队成员进行工作沟通
5.1沟通角度:做后盾不做观众
5.2沟通内容:帮助性多于指责性
5.3沟通时机:解决问题的最佳时点
5.4沟通频度:非常性与频度成正比
5.5沟通方式:通情而后达理
案例研讨:无奈的主管
6. 管理者人际沟通方阵
7. 和谐沟通的六项法则
演练互动:团队的沟通与协作
第五章、创造绩效的团队
1. 团队执行的六种路径
2. 执行有方,简明四步法则
2.1 基层行动从计划起步
2.2 团队执行从认同入手
3. 执行启动五要素:
愿景-阶段目标-组织分工-预备方案-资源配置
4. 卓越绩效红绿灯管理法
4.1 西门子变革启示
4.2 如何有效配置团队资源
4.3 低效员工淘汰有方
5. 激发内在动力,引爆更高需求
5.1无形激励有形化
5.2单一激励复合化
5.3个别激励普惠化
6. 竞赛管理,让团队进入“巅峰状态”
7. 执行效果的检验与锁定
8. 管理工具:百日成就计划表
演练:团队百日成就计划
结语:树立五种团队精神
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