日常工作出现遗忘怎么办?

发布:中华培训讲师网     2015-07-30 18:53:01

 

我们每天面对的工作并非一成不变,文职、销售、运营、技术这些岗位都可能对一些工作内容发生遗忘。忘了客户回访,忘了处理上交文件,忘了汇报某件事。但是对于工作而言这是重大的纰漏。如果能想起还能挽回一定损失,完全的遗忘轻则自己遭受损失,重则影响到整个公司的战略计划。

 

总说人非圣贤孰能无过,也就是说发生遗忘是无法避免的。但是如果在事情需要完成之前就回想起来,这和没忘是没有区别的。我们最理想的局面就是让所有遗忘发生在事情开始之前,并且让自己能及时想起来。

 

作为员工遗忘了自己的工作。

 

这种事情真的很罕见,但是一旦发生就会很急迫很严重,轻则加班加点,重则扣薪开除。一般日常重复性工作岗位上的人不会有所遗忘。通常是工作内容灵活多变每天内容都不同,却并非自己安排工作内容的人可能发生遗忘,因为各项工作之间没有逻辑联系,是从上一件跳到下一件,这样才可能发生遗忘。为此凡是工作内容跳跃性较强变动频繁的员工应该寻求外界的监督。因为能够遗忘的绝对不是最重大事件,所以可以请求上级主管或部门同事对其每天的琐碎工作进行核对。

作为管理层遗忘了自己的工作。

 

这种情况更加罕见,通常下属会在出现问题之前提醒领导或作出其他反馈。但是部分领导未对下属公开的工作安排可能会出现遗忘。这样的遗忘在外界看来无法察觉,因为他们本身不知道会有这件事情。部分管理者自己也不是很重视这种问题,因为在他们看来只要没耽误大事就不会有人知道。因为不重视所以屡犯不止。这样终将酿成大错。

 

对于此需要管理者本身自身加强时间管理和计划管理意识。意识到长期纵容这种情况带来的问题。

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