培训中最大的骗局
不止一个培训师说过:培训就是将那些“有技能无态度”和“有态度无能力”的人进行回炉改造,把他们变成“有技能有态度”的合适人选。
笔者认为,这是一个世纪性的巨大骗局。试问,如果一个小小的培训就能改变人的态度,为什么调查显示有超过80%的白领们想逃离?如果一个短暂的培训就能改造一个人的技能,那么漫长的学校生涯算什么?
因此,笔者认为,应该把这句话改成:把“有技能态度暧昧”和“有态度技能欠缺”的人改造成“有技能有态度”的合适人选。
原因如下:
1、没有态度的人,很难培养出态度,而态度暧昧的人,却会通过对工作的认同感加深,而逐步改变态度,最终达到认同的效果。
事例:A小姐是一家事业单位的成员,工作轻松,让人艳羡,然而在其在职的10年间,参加过大大小小各种培训,但是这10年间,她无时无刻不想着辞职。最终,在第11个年头,她还是离开了这份食之无味、弃之可惜的岗位。
2、技能从0到1的风险远高于从1到10的风险。很多人认为,0到1,也就是从无到有,是最简单的。然而,除开机械性技能(既需要手熟的工种),但凡需要创造性的工作,从无到有却是最艰难的,并且谁也不知道,这个0有没有机会变成1,还是永远是无数个0的叠加。但是,有了1这个基础,通过培训进行技能扩充,就显得容易的多。
事例:12年在深圳给一家手机制造商做过一个短期培训,其技术部于半月前招入了两名新人,其中一名是工程师出身的B,一名是厂线管理出身的C。在培训的过程中,我发现C的沟通能力优于B,然而在技术上完全一窍不通,最基本的IEMI码和ISN码都不会编辑、调整。在经过为期2天的培训后,其依然无法搞明白最常见的计算机代码运用,更别提产线设备调整等。
我们常说,这个世界上只有不愿意学习的人,没有学不会的人;只有不会用人的领导,没有不能胜任工作的员工。这句话本身并没有任何错误,然而很多人却错误的曲解它的意思。每个人都有学习的能力、每个人都有其擅长的领域,错误的方向往往事倍功半,而正确的方向却会使人事半功倍。
培训也是一样,与其耗费财力、物力去培训那些在工作所需的核心技能上不具备能力的人以及没有工作态度的人,不如好好的寻找那些真心希望得到那份工作,并且具备最基本技能的人。性格专家罗灵犀认为,通过九型人格测试就能够在招聘的最初为企业从性格上选择到最合适的人选。然后通过技能测试和过往询问,确定最终的相对合适人选。之后的培训,才能够让员工和工作更加契合。
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