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旅游组织

苏自立著名讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3132

培训内容: 旅游组织 1、国家旅游组织 2、我国的旅游组织 3、国际旅游组织

旅游业

苏自立著名讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3135

培训内容: 1、旅游业的概念。 2、旅行社。 3、食宿业与饭店。 4、旅游交通。 5、旅游景点。

旅游客体---为什么要研究旅游资源？

苏自立著名讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 为什么要研究旅游资源？旅游活动的三要素：主体、客体、中介体 1、从旅游活动体系讲旅游资源是旅游活动的客体 2、旅游资源是发展旅游业的基础和重要组成部分 3、旅游资源是吸引旅游者的本源

旅游活动的主体

苏自立著名讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 旅游活动的主体 1、旅游者的概念界定。 2、实现个人旅游需求的客观条件。 3、实现个人旅游需求的主观条件。 4、旅游者的类型。

关于旅游活动的基本认识

苏自立著名讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训地点: 不限

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培训内容: 一、旅游活动的概念二、旅游活动的特征和要素构成三、旅游活动的类型四、旅游活动的性质五、现代旅游活动的特点

旅游发展历史

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 旅游发展的历史沿革一、19世纪以前的旅行活动二、近代旅游和旅游业的开端三、现代旅游迅速发展的原因

优秀员工成长的秘密

苏自立著名讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 做一名最优秀的员工 1、优秀人才的秘诀：聪明、情商、勤劳、勇敢。 2、让优秀成为习惯，终身的财富——积极的习惯。 3、我是五星级员工。 4、积极的行动——无论如何！

旅游景区接待礼仪

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 景区工作接待礼仪 1、景点服务要领 2、懂规矩、讲礼仪 3、突发危机时的应急处理 4、努力加实干第四节做一名最优秀的员

再说旅游行业道德素质

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 道德与素质 1、关于道德的思考 2、关于品德与才能的思考 3、关于和谐社会 4、服务人员应该具备的五种素质 5、心态与成败，服务态度

做最优秀的服务人员

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 优秀服务人员的观念沟通 1、人生感悟 2、如何让我们努力工作？ 3、什么是道？什么是德？什么是道德？ 4、责任感

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