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导游快乐讲解与控团技巧

第一篇 导游快乐讲解技巧

一、导游快乐讲解的前提

   1、如何具有享受工作的心态；

   2、如何克服讲解时的紧张情绪

   3、如何做好上团前的准备

二、导游快乐讲解的三种层次

   1、导游讲解清楚的方法与技巧；

   2、精彩讲解的六大技巧；

   3、快乐讲解的四大绝招；

第二篇 导游的控团技巧

一、团队失控的结果及原因分析；

二、导游提高预见性的方法与技巧

三、让客人对导游产生崇拜感的三大绝招

四、接团前的准备工作；

五、带团过程中始终要讲的三种话



上一篇:政务导游实务

杨德伟（讲师本人）

电话： 4006-158-118

费用：22000元/天(参考价格)

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