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商务谈判
测试:谈判能力
导言:利益切换――谈判实质 (情景模拟 案例分享)
开篇:有备无患――谈判准备
1、挑选代表(游戏:考考你的判断力)
2、组成班子
3、收集信息(案例分享:摩根趁火打劫)
4、制定方案
5、准备场地
正文:运筹帷幄――谈判策略
1、开局阶段策略
(1)握手传递给你的信息
(2)着装是态度的指针
(3)气氛的营造最重要
(4)先后高低报价技巧
2、磋商阶段策略
(1)倾听的技巧
(2)身体语言判断技巧
(3)语言表达技巧
(4)心理调适技巧
(5)讨价还价技巧
(6)僵局破解技巧
3、终局阶段策略
(1)合同签署技巧
(2)促其执行技巧
外一篇:中国式谈判
1、礼为先,和为贵,而后兵
2、思而后说
3、兵不厌诈
4、人情世故
5、围三阙一
6、借酒设局
结尾:商务谈判提示性技巧
1、女性谈判误区
2、诡道识别破解技巧
3、国际谈判策略
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