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课程时长
课程大纲
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背景
为什么切实的目标却
不能如愿变成具体的结果?
为什么健全的规章制度和明确的岗位职责
不能让组织形成活力?
为什么无懈可击的方案和设计
不能变成实际的绩效和收益?
原因只有一个:执行能力的缺乏!执行不力!
什么是执行力?
简言之,就是指企业员工理解、贯彻、落实经营者战略思想、方针政策、制度办法的操作能力和实践能力。任何一个组织有效、有序经营运转,都离不开各级管理者乃至员工的“执行力”,其强弱程度直接制约着企业任务目标能否得以顺利实现。一个企业如果没有出色的执行力,那么再好的发展目标也是镜中花水中月,再好的管理制度也是一纸空文。但是在企业中,员工的执行力问题几乎是每一个老板或主管都很头疼的问题,尽管管理者不厌其烦的讲,员工不胜其烦的听,然而执行力仍然得不到有效落实。原因何在?
事实上,我们发现大部分企业仅仅关注到领导者的管理水平及有亟待提升的空间,他们应该尽可能地帮助员工提高执行力,但是如果员工自己没有意识到执行力对于组织目标达成与否的重要性,或者毫无意愿去提升自己的执行力,无论上级的管理水平如何,企业的运作效率也是比较低下的。
因此,
我们邀请您参加为期2天的员工执行力的自我塑造与提升培训《赢在执行》
课程特色
² 本课程站在一线员工的角度进行执行力的深度探讨,弥补了传统执行力的培训仅站在管理者的角度去思考的不足
² 将室内体验式教学的方式与传统培训的方式相结合,使学员能够通过“Learning by Doing”在讲师的引导下将活动场景与实际工作场景紧密结合,在体验中去理解提升执行力的重要意义及行动措施,并通过递进式的活动安排,去感受执行力改善之后所带来的收益,使得学员增强行为改进的意愿和信心,为未来进入实际工作领取真正去实施行为改变奠定基础
体验式学习方法分为户外与户内两大部分。目前用的最多的是户外拓展训练。而课斯维体验式学习的出现,弥补了国内关于室内体验式培训的空白。她以“收获最大化,代价最小化"的方法,提供企业界最佳的室内体验式培训解决方案。
课斯维体验式学习,不是军训、不是游戏、不是竞技、不是旅游,她是传统的讲授式培训和户外拓展训练的变革创新,她是个人培训“做中学”的典范,她是团队共同学习的良机,是企业组织有效培训的最佳途径,她是系统的新体验培训课程。课斯维体验式学习是完整意义上的企业培训的一场革命。 课斯维体验式学习是通过个人在活动中的充分参与获得个人的体验,在培训师指导下,受训者之间交流,分享个人体验,提升能力的一种学习方式。课斯维体验式学习与传统的培训模式最根本的区别,是课斯维以学员为中心(以学为主),而传统课程以培训师为中心(以教为主)。
“Learning by Doing” 是课斯维体验式学习方法的精髓。课斯维体验式学习立足于改善整个团队的行为方式,而不仅仅追求提高团队中个体的个人能力与言行水平的一致。通过团队的演练,真正体验竞争与合作的意义, 积极提升个人,团队和组织的整体绩效和能力。将室内体验式培训方式与传统的理论培训方式相结合,让学员通过“Learning by Doing”:专注、体验、反省、思考、调整、实践、整合的体验式学习模式,达到学习目标。
培训现场:
课程目标
² 理解团队的概念及高效团队的特征
² 掌握执行力的本质特征与重要性
² 掌握团队执行能力自我提升的核心技能
n 高效执行之基石——凝聚与信任
n 高效执行之关键——团队成员的协调一致
n 高效执行之保障——团队成员的高效沟通与冲突管理
n 高效执行之利器——团队创新思维
两天内让您完成从“群体到团体”、从“陌生到信任”、从“混乱到协调”、“固有思维→ 创新思维”的深刻的体会和改变
培训对象
² 企业各级员工
课程时长:
2天
课程内容
第一天
破冰:
团队组建
使命宣布
建立竞赛机制
活动说明:
小组成员分别扮演上级主管、直接主管及下属
每个角色都将接到任务信息
上级主管与部属分开做,由直接主管担任联系
小组共同完成任务
活动目的:
体会团队的概念及团队各级成员的工作角色定位,感受团队精神的重要性
活动回顾:
你们是团队还是团伙?为什么?
你们是一支高效的团队吗?为什么?
认识团队
视频:蚂蚁军团的启示
霸王别姬的启示:一个人与一个团队的战斗
团队的概念
高效团队的特征
执行力理念
引导案例:致加西亚的信
启示:员工的执行力水平初探
执行力的二维定义(组织层面与个人层面)
执行力的重要性
v “猫与铃铛”——执行力对组织的重要性
v “贫富二僧南海行”——执行力对个人的重要性
v 现代企业的执行力一览
执行力缺失的主要原因
个人执行力提升的“道”与“术”
v 个人执行力提升之“道”
ü 明确目标,建立危机意识
ü 磨练意志,培养毅力
绝不拖延,立即行动
不要迟疑,当机立断
v 个人执行力提升之“术”
高效执行之基石——凝聚与信任
高效执行之关键——团队成员的协调一致
ü 高效执行之保障——团队成员的高效沟通与冲突管理
高效执行之利器——团队创新思维
成就高效执行的核心技能 ——个人执行力提升之术
室内体验式活动:智慧筹码
一、 高效执行的基石——凝聚与信任
团队愿景的建立
乔致庸的新人致辞
团队愿景的概念
团队成员信任关系建立的六种关键素质
自我反省行为的培养
团队内不能做的四种人
v 林黛玉性
v 屈原型
v 花花公子型
v 贵族老爷型
团队成员信任建立的正相关行为及负相关行为
总结:“人”字游戏的启示
二、 高效执行的关键——团队成员的协调一致
活动回顾:本轮活动中你们的目标是什么?
你们每个人的目标都一致吗?
为了该目标的达成你们做了怎样的规划?
你们在本轮活动中的角色定位是什么?
目标的制定
目标制定的重要意义
目标制定的流程
目标的实施与执行——戴明环的有效应用
v P:计划
v D:执行
v C:核查
v A:改善
团队角色管理
v 贝尔宾角色理论的应用
v 角色管理趣谈
小组讨论:
v 你们在本轮活动中的角色
v 你们在团队中的角色
v 分析自己能力的强项与弱项并提出如何发挥自己强项的希望
承诺的力量
v 什么是承诺
v 承诺的作用
v 承诺的内容与方式
v 我的承诺(每位小组成员在画布上写下自己对团队的承诺)
第二天
国际室内体验式活动:猜猜是谁(第二轮)
三、 高效执行的保障——高效沟通与冲突管理
高效沟通
v 视频观看与思考:到底是什么障碍了我们的沟通?
v 影响沟通的要素
v 沟通心态的建立——乔哈里沟通“视窗 ”
v 有效沟通的技能
n 清晰的信息表达
n 积极聆听
n 积极反馈
v 沟通三维码
v 职场沟通常见的五种形成
v 小组讨论:构建五种沟通形式的场景并制定沟通策略
n 赞美
n 建设性批评
n 接受任务
n 下达指令
n 跨部门沟通
冲突管理
v 认识冲突
n 冲突的定义
n 鲶鱼效应——冲突的现代观
v 冲突产生的原因
v 面对冲突的五种反应模式及意图向度
v 合作性冲突处理的行为表现
调整及提升 国际室内体验式活动:猜猜是谁?(第二轮)
活动目标:鉴于对上述关于沟通技能的讨论,学员的沟通能力进一步提升,能够更加顺利的完成该活动,从而增强学员在实际工作中进行行为改变的意愿度。
国际室内体验式活动:一箭双雕
四、 高效执行的利器——团队成员的创新思维(团队建设的升华)
案例:潘石屹卖现代城
创新的枷锁及其不良后果
创新思维的修炼技能
v 直觉思维
v 发散思维
v 反向思维
v 雅努斯思维
v 黑格尔式思维
创新思维的实操技术
小组活动:巴西里约热内卢31界夏季奥运会吉祥物的设计
创新思维在工作中的运用经验及未来规划的探讨
总结:
v 竞赛结果总结
v 小组成员发表竞赛感想:总结成功经验及失败的教训
v 提出三点未来工作中管理行为的改善行动计划
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