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【课程大纲】
模块一:危机:销售团队的病症
第1部分: 销售团队的5大病症
1.1 病症1:缺乏核心领袖
工具 销售领袖测试表
1.2 病症2:核心动力源不足
工具 销售人员目标管理表
1.3 病症3:没有凝聚力
工具 合理引导竞争措施表
1.4 病症4:缺乏统一的标准
工具 销售常用管理表格
1.5 病症5:没有明确的责任机制
工具 销售任务分解表格
案例讨论 难管的销售人员
视频:动物世界中真实的狼
体验试训练:拉帮结派
模块二:重塑:狼性销售团队
第1部分 狼王:6步建立无敌团队
第1步:认清角色与职责
工具 营销总监岗位职务说明书
案例讨论 如此营销总监不能要
第2步:选拔合适的销售人员
工具 招聘之前营销总监自测表
案例讨论 刘小姐错了吗
第3步:塑造卓越的销售团队
工具 优秀团队的PERFORM特征
案例讨论 为什么留人这么难
体验试训练:风中劲草
第4步:对销售人员进行绩效考核
工具 绩效考核测试题
案例讨论 不切实际的考核方法
体验式训练:抢椅子
第5步:设计薪酬制度
工具 常见销售人员薪酬制度比较
案例讨论 诺基亚的薪酬制度
第6步:净化队伍, 优胜劣汰
工具 裁员沟通应遵循的7C原则
案例讨论 这样的销售人员不能留
第2部分 狼群:打造无敌团队机制
1 合作机制
工具 团队成员信任测评表
案例讨论 如何考核业绩
2 激励机制
工具 激励机制的调查问卷
案例讨论 戴尔的太太式培训
3 学习机制
工具 实现知识共享的关键步骤
案例讨论 联想集团的学习机制
第3部分 狼性:铸就完美销售精神
1 激发个人潜能
工具 授权要注意的7大细节
案例讨论 谁说小王不是做生意的料
2 做好压力管理
工具 缓解压力的方法
案例讨论 A公司员工的苦恼
3 鼓励冒险尝试者
工具 冒险精神测试
案例讨论 在冒险中坚持创新和求变
4 满足员工深层次需求
工具 员工培训需求调查表
案例讨论 善待员工是管理的根本
第4部分 狼魂:管出销售执行力
1 销售绩效目标管理
工具 目标管理表
案例讨论 一切为了绩效目标
2 销售日常管理
工具拖延商数测试表
案例讨论 善用报表好处多
3 销售会议管理
工具 销售会议的常用小技巧
案例讨论 为什么辛苦开会却没效果
4 工作述职管理
工具 述职报告和述职评价模板
案例讨论 某酒店营销总监的述职报告节选
5 执行检查管理
工具 PDCA管理循环
案例讨论 为什么执行总是等于“0”
模块三 复制:销售团队铁营盘
第1部分 狼性团队的持续复制
1 实现人才复制
工具 优秀销售人才的能力测评表
案例讨论 医院该如何办
2 培训与辅导
工具 员工考核表
案例讨论 C公司的营销培训问题
3 培育销售骨干
工具 销售骨干培育的4个步骤
案例讨论 “空降兵”与“地面军”谁更靠得住
模块四:总结与讨论
注:以上为参考课纲,具体授课内容可根据客户要求略做调整,以实际授课为准。
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