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随着国内外市场,竞争的加剧,随着各个行业,纷纷进入成熟期;成熟期的行业,同质化竞争的现象,十分严重;为了适应,新的环境和新的竞争,我们的企业,就必然面临一些调整,于是就带来,“企业变革的问题,突破瓶颈的问题,如何跨越式发展的问题”;而要真正解决这些问题,只有靠企业不断的,完善各项内部治理;而对企业完善内部治理的要求,也变得越来越细腻,越来越具体了,其实就是,“卓越的执行力”、“员工的职业化”、“有效的沟通”和“高效的团队合作”;本课程内容,是关于“提升职业化,超越同质化竞争”的,基本的知识、方法、思路和规律,有助于我们的企业,在商场竞争中,取得胜利,我们的员工,在职场发展中,人力资源价值,得到迅速和大幅的提升;
【课程目标】
大幅提升“企业整体的职业化”和超越“企业间同质化竞争”的全套解决方案!全面的、系统的、一次性的,讲透!新的思考和启发,彻底解决问题的思路!
【适合对象】企、事业单位,高、中层的管理者;【授课时间】
(可只讲授1天,6-7小时;)(也可以配合沙盘模拟训练;2天1晚;讲6-7小时,10-11小时“高效团队执行与群体沟通决策”沙盘;)
【解决问题】1、提炼出:使员工充分发挥自身潜力和能力最有效方法?
2、总结出:面对“4P”同质化的局面,对策是什么?3、分析出:为什么会出现,同质化竞争的现象?
4、概括出:工作中有哪些现象,不够职业化,但我们却容易忽视?而这些方面恰恰是顾客最看重的;
5、剖析出:不够职业化的深层原因及解决方法?
6、对比出:在职业化方面,企业管理者比员工,要在哪些方面做的更好?
如何提升职业化
1、指思路:如何让企业的产品产生溢价?
2、给工具:品牌的打造与职业化的关系;3、出方法:如何“顾客拓展计划”的方法?
4、端态度:提升职业化的工作态度?
5、练技能:如何提升,企业管理者的思维能力,从而提高决策能力、人际沟通能力、增加企业利润能力;
6、塑形象:如公司整体形象,个人形象,经理人形象全面塑造方法;
需要注意问题
1、避危机:如果下属在职业化方面,看不起上级怎么办?
2、理步骤:提升职业化的“切入点”,为什么要层级推进?【课程大纲】
2、赢得更多顾客三步走:不够“职业化”现象很常见;我们反思一下,主管和员工不“职业化”,是因为什么?如何用企业文化,提升“职业化”,增强企业的竞争力?
3、提升“职业化”增强企业的竞争力的三大原则:行业核心文化;顾客意见的应用;同行业交流;
第二模块 如何提升职业化
1、职业化的工作道德:
①诚信;
②严守职业规范和公司制度;
③坚持公司的品牌信誉;(包括:产品产生溢价的4个方法,公司品牌打造的6大根基;)
2、职业化的工作态度:
①以顾客的眼光看事情,但超越顾客的期待;
②“把职业当成事业”的职业化态度;
③“高标准要求自己”的职业化态度;
④“为实现自我价值而工作”的职业化态度;(包括:拓展顾客、锁定顾客最有效方法,职业经理人必备10项技能;)
3、职业化的工作技能:
①概念技能;
②人际技能;
③技术技能;(包括:提升思维能力三原则;处理团队人际关系最重要法则;)
4、职业化的工作形象:
①职业化的公司形象;
②职业化的员工形象;
③职业化的经理形象;(包括:提升公司形象的软实力方法,员工形象塑造5个工具;经理人领导力提升2思路;)
5、职业化的团队意识:
①缺乏团队意识的现象;
②强化职业化的团队意识;(包括:提升团队合作意识的最重要的3大法则;)
第三模块 需要注意的问题
1、己所不欲,勿施于人;
①从照我说的做,到照我做的做;
②提升职业化的落地意识;(包括:如果让所有企业成员,把提升职业化成为工作的常态;)
2、提升职业化,从找准“切入点”开始;
①行业标准为“切入点”;
②提升职业化的层级推进逻辑;
③“切入点”提炼的方法;(包括:找准“切入点”的3原则;)
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