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【课程背景】：
机场作为城市形象的“制高点”，随着近年来我国民航业和广告业的发展，日益引起商家的关注，成为广告发布和企业形象展示的理想场所。机场广告传播受众的构成主要包括政府官员、高层决策人、企业管理者及远行旅游者，其中中高收者和外宾所占比例较高。机场广告（不含机上媒体和航空宣传业务用品媒体）主要分为机场外围及高速路户外广告和候机楼内广告两大类，从广泛意义上讲它们都属于户外广告的范畴。
【课程目标】：
通过培训，可以使学员掌握以下技巧：
1、最为前沿的机场户外传媒行销管理理念及行业前景；
2、丰富的户外传媒实际经营管理案例分析；
3、掌握机场户外传媒和户外传媒的现状和发展趋势；
4、机场户外传媒行销的自我突破和先进的行销管理理念。
5．机场户外传媒销售的先进理念和分享先进的管理实战经验:
【授课方式】
1、老师充分利用不同方案和具有广博的背景知识激情讲解。
2. 讲师方案的实用性和完全性已得到认可，在陈述并应用机场户外传媒经营管理具有大量实践的个人和综合性支持案例。
3. 采用各种有效的方法，包括案例分析、课堂互动等。
培训对象：机场户外传媒营销总监，副总，总经理，CEO及机场相关经营管理人员等；
培训人数：40人左右
培训时间：1-2天
课程大纲:
一、 中国机场户外广告的现状及发展特点
行业交流
媒体经营
资源整合
整体规划与环境的协调
经营操作方式灵活多样。
二、 民用机场广告业的现状和特点
民用机场广告媒体的"传播对象"
民用机场广告媒体的"传播特点"
民用机场广告媒体的"经营方式"
民用机场广告媒体的"投放规模"
民用机场广告媒体的"客户群体"
民用机场广告媒体的"制作档次"
三、民用机场广告业存在的问题
民用机场广告的体制问题
民用机场广告的竞争问题
民用机场广告的管理问题
民用机场广告的策划设计问题
民用机场广告的服务问题
四、民用机场广告业的发展趋势
"媒体管理者"的角色转变
国际化和全面繁荣
机场广告业联盟的出现
五、民用机场广告业的发展对策
找准民用机场广告的市场定位
推进民用机场广告特许经营权制度建立
推进民用机场广告全面市场化运作
健全民用机场广告管理制度
推进民用机场广告经营理念创新
六、中国户外广告公司经营之道
开发与创造客户价值
打造自己企业的核心竞争力
追求卓越的服务
全方位营销
掌握掘赚取利润的12条方法
七、中国户外广告发展的特点及趋势
资源集中与垄断加速完成移动
中国户外媒体的三级跳
中国户外广告媒体已经形成四大特点
户外广告从城市走向城镇走向农村
户外广告投放量会持续增长
户外媒体呈现整合和细分并存的趋势
户外广告创新
专业服务公司
通路终端的户外媒体呈现整合趋势。
广播以车载媒体及卖场背景声音的形式演变为半户外媒体。
中国的户外调研开始启动并走向深入模型化阶段
户外的相关法律法规逐步完善
大城市户外媒体价格持续走强
视频、数字、动态等新材料新技术成为新趋势
户外媒体在功能与应用上不断升级换代
八、国外户外广告的发展现状与趋势分析
欧美发达国家户外广告发展迅速
户外广告增长速度将超过传统媒体
户外广告的发布品牌已扩展到众多行业
从户外转到了户内
细分化的媒体
不合法的要被拆除。
伤风败俗的户外广告绝对不要做。
不符合安全规格的不要做，
九、户外传媒最新行销理念:
户外传媒和其他媒体不同的行销技巧
户外传媒行销的四大价值分享
户外传媒经营风险规避技巧
户外传媒行销管理的误区
户外传媒行销的三个阶段（产品销售，方案销售，战略销售）
户外传媒行销做好客户的四个顾问（媒体顾问，传播顾问，行销顾问，信息顾问）
十、户外传媒之卓越行销
4A公司的特点
如何与4A公司打交道？
如何拿下品牌客户？
4 A公司公司组织及业务流程
如何与4A公司打交道？
地产,金融、汽车、通讯、IT、家电等行业特点
如何与金融、汽车、通讯、IT、家电等行业品牌客户打交道？
拿下品牌客户的5个关键
销售顾问与大客户之间的关系
客户选择你成交的十大理由
十一、 户外传媒经营管理
户外传媒制定营销目标与监控进度
户外传媒公司销售氛围营造
户外传媒体验式顾问式销售流程
户外传媒销售表格体系化管理与分析
户外传媒销售KPI指标管理方案
户外传媒销售例会管理
户外传媒媒体数据库管理
户外传媒大客户与广告公司管理
户外传媒代理公司选择与管理
海外市场拓展开发与管理
十二、提升客户满意度的技巧
客户满意度认知
SSI指标分析及客户满意度调查
客户信息管理及关系维系
客户关怀技巧与实现
提升客户满意的效益
正确看待和处理客户抱怨
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