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【课程背景】:作为团队的管理者,在目标与达成之间的差距前,可能经常会有这样的不解:明明所有的任务要求和绩效指标都是参照了实际情况后才做出的,为什么就是完成不了,或者是团队效果并不符合预期?这个问题实际上困扰了很多团队领导者——在经过客观的调研和科学的计算后,所得出的目标自然是非常务实的。
【课程目的】:
通过培训,可以使学员掌握:管理者在设计目标时,不但要仔细研究其客观性和合理性,同时也要考虑它能给团队成员带来什么样的影响——所有的目标最后都是由人来完成的。如果你的团队从这个目标中得不到丁点好处,或者划给他们的任务超出了能力范围。你的团队将迅速陷入危机,甚至最终解体。真正合格的管理者,应该有能力让团队成员自觉地把组织目标添加到自己的利益中去。只有掌握了这一点,才算是学会了“目标管理”。
【培训地点】:客户自定
【授课老师】:彭小东
【授课时长】:2天12小时
【培训对象】:企事业单位政府机关部门全体管理者
【授课方式】: 授课方式: 实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练
【课程大纲:】
一. 目标就是最好的管理
1.查德威克失败案例的启示
2.细数目标管理好处多
3.每个人的职业生涯都需要目标管理
4.目标管理重在模式选择
5.了解目标管理体系基本流程
小测试:你是否具有目标管理力?
二 . 管理者驾驭目标管理的法则?
1.心理上排斥目标管理概念
2.不理解公司使用目标管理的目的
3.本末倒置,不知自己是目标管理主体
4.认为工作与目标管理无关
5.目标管理技巧不足
小调查:你不知道的目标管理真相
三. 目标管理你准备好了吗?
1.一步到位确定目标管理步骤
2.明确推行目标管理的责任
3.轻松实现目标管理的原则和条件
4.获得他人的支持
5.管理目标前的宣传工作
目标管理工具:管理者必知的目标管理金句
四. 真正有效的目标管理始于反思
1.目标管理从反省与评价着手
2.确定公正评价的标准
3.亮出事实与业绩作出公正评价
4.以结果为导向完成评价
5.小心别让宽松自我评价害了你
目标管理工具:如何正确填写目标管理记录
五. 实现目标管理的必要手段:绩效考核
1.绩效管理是目标管理必要手段
2.通过目标管理法进行绩效考核
3.绩效考核中要解决这些问题
4.标准绩效考核程序
5.绩效考核不能偏离具体目标
目标管理工具:定期评价公司绩效考核
六. 推动目标管理的先行官:制度准备
1.目标管理,制度先行
2.以制度为依托展开计划
3.建立制度明确的“协作网”
4.确定每个人的权限
5.敲定制度需结合实际情况
目标管理工具:不能改变组织机构时就改变制度
七. 保证目标管理落实的原动力:高效沟通
1.目标管理中的沟通是什么样的?
2.目标管理是管理者与员工之间的沟通
3.先有渠道而后沟通
4.沟通不力的症结:忘记倾听
5.管理目标在于及时接受沟通反馈
目标管理工具:沟通第一,目标第二
八. 目标管理不力补救措施:设定vs分解
1.设定关键目标领域
2.进行目标分块解析
3.提出基本目标假设
4.将有效的目标分解
5.分配可利用的资源
目标管理工具:协调设定与分解的过程
九. 目标执行过程中的有效管理:控制vs监督
1.让员工自动自发地执行目标
2.做好后勤工作,辅助目标执行
3.建立目标卡,让员工学会自我管理
4.目标执行好坏在于给力监督
5.跟踪检查,提升目标有效性
目标管理工具:定期总结目标工作成效
十. 确定新目标迈入目标管理新境界
1.激励员工不断寻找新目标
2.及时优化目标改进方法
3.定期评估放弃不合理目标
4.与员工一起考评目标
5.优化目标管理确定新目标
目标管理工具:修正目标的方法和步骤
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