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课程目的：
为什么我的客户资源有限?
为什么我的客户预约总是被拒绝：
为什么我的客户总不能签单？
为什么客户不愿意见我？
为什么客户说我的价格高？
为什么客户会说现在不需要？
为什么客户会说有需求会联系我？
为什么客户只跟我合作一次？
第一次见面了要多久再见面？
客户拒绝我我该怎么办?
我为什么开始厌恶销售拒绝客户的意见?
。。。。。。？
招生对象：
所有销售。行销，推销人员及将要和准备要做销售的所有人员(包括毕业学生):
【授课方式】导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。【课程时长】两天：9：00-17；00(12小时)
课程大纲：
一．我就是职业销售
为什么要做职业销售
职业销售和其他销售的区别
职业销售的自我卓越修炼
二．职业销售该学习什么
产品知识，
企业文化
销售知识
三，如何高效收集客户资料
收集资料和筛选资料的要素及途径
对自己的销售资料如何进行更新
有效使用资料的技巧
三．职业销售的陌生拜访
什么是陌生拜访
陌生拜访的前台应对准备
陌生拜访的专业知识
四．职业销售的第一次见面
第一次见面的准备
第一次见面的技巧
第一次见面后的告辞技巧
五．职业销售的再次见面
销售不是一次就能成交的
再次见面需要理由吗
再次见面的应对技巧和话术
六．职业销售的拒绝应对技巧
销售是从拒绝开始的
客户的直接拒绝和间接拒绝
客户拒绝理由阐述
七．职业销售的电话行销技巧
电话行销的要素及技巧
电话行销的目的及创新
电话行销注意的事项
八．职业销售如何挖掘客户的需求
如何才能真正了解客户的需求
客户的需求满足技巧和要素
客户的需求就是成交的唯一要素
九．职业销售的谈判技巧
谈判是双赢的技巧
谈判赢得的结果是来自于赢的准备
谈判的核心价值和基本的技巧
十．职业销售的快速成交技巧
怎样才能快速成交
快速成交的技巧有那些
快速成交技巧的修炼之道
十一．职业销售的客户签约技巧
客户为什么选择你签约
签约的技巧有那些
签约失败的小细节分析
十二．职业销售的大客户销售
谁是你的大客户
大客户与小客户销售的技巧及区别
大客户销售的准备及成交技巧
十三．职业销售的客户管理
为什么要做客户管理
职业销售的客户管理技巧与方法
职业销售高效客户管理的细节
十四．职业销售的回款技巧
销售的成功是因为回款成功而不是签约的成功
销售回款需要注意的事项及技巧
回款的秘诀在哪里
彭氏成功销售回款七字诀
十五．职业销售的客户服务
如何做好客户服务
客户服务技巧的内容有那些
客户服务是一项长期的工作
客户服务做的好就是老客户
否则你就一直在开发新客户
十六．职业销售的再次销售
什么是客户的再次销售
再次销售和预销售的区别
再次销售的技巧和准备
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