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【第一部分】、开营仪式:团队建设
什么叫团队?
一个优秀的团队具有哪些特点?
每一个人应该在团队中承担怎样的角色定位?
团队建设环节,通过把管理工具融入课堂学习,以现场演练,PK、承诺等方式,激发学员为团队荣誉而战,在竞争当中创造优秀业绩,体会和认知团队的作用及要求。
【第二部分】、课程内容
第一讲:敬业精神——事业心成就领导人
人之所以痛苦是因为做出了错误的选择。职业生命是人的第二生命,是绽放自己人生的舞台。如何在占据生命三分之一的工作时间过得快乐、充实、有意义,把工作赋予养家糊口之外的意义 ,是每一个领导者都要面对的问题。
爱自己,爱同事,爱客户,爱公司,爱上你的事业,是领导者区别于普通员工,从优秀到卓越的必经之路。
一、人为什么会累?
二、爱不强者智不达
二、启动事业核能
第二讲:结果管理——管理如何出效益
无数的员工都认为,只要每天上班就是提交了结果;只要每天上班就有了拿工资的理由。然而,这一乍听起来理所当然的逻辑中却存在着一个巨大的悖论……
我们认为自己是在做结果,实际上是在完成任务。而结果与任务,对企业的意义,对自己的意义,完全不同。
没有结果,企业就会破产。
没有结果,人生就是虚无。
一、员工为什么不做结果
二、什么是任务,什么是结果
三、结果定义
四、如何做结果
第三讲:客户思维——如何进行跨部门合作
客户好像每天都在与我们在一起,客户也确实天天挂在我们的嘴边。
遗憾的是,我们根本不懂客户。
企业里面是非对错的标准是什么?部门之间谁该为谁服务?如何避免推诿扯皮降低了企业的效率?在竞争日趋激烈的市场上,又如何赢得客户的认可?
一、什么是客户?
二、企业面临的问题
三、什么是客户价值?
四、客户价值的元素
五、如何做客户价值
六、内部客户价值
第四讲:制度管理——领导力的根源
没有制度的文化无法落地。没有制度的执行必然打折。没有制度的管理必定失控。格力铁娘子董明珠说,管理只有一种,那就是制度。那该如何建立制度?建立怎样的制度?为什么制度很多却无法贯彻?
一、 管理能靠自觉吗?
二、 什么叫无为而治?
三、 老板为什么不能执行制度?
四、 不执行制度的坏处
五、 制度设计的五大要素
第五讲:系统管理——执行的六脉神剑
心态很重要,但没有方法只能是空有一腔热血。
管理团队,管理自己,都需要一套切实可行的方法。六脉神剑的逻辑和方法,在上千家企业得到验证,深受管理者的推崇,被誉为价值千万,能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统!
第一式:锁定成果 第二式:锁定责任 第三式:拿出计划
第四式:过程检查 第五式:即时激励 第六式:改进复制
第六讲:目标管理——领导者的魅力之源
站在人生的米字路口,无数人迷失了方向。
忙!一天到晚忙不停,我们为什么而忙?有没有价值?有没有意义?
茫!面对未来,茫然失措。方向在哪里?希望又在哪里?
盲!看不见,瞧不起,跟不上,马云一语道破失败者的天机!
一、 什么叫领导力?
二、 六大步骤打造领导力
第七讲:生涯管理----领导者的责任与使命
生命是一次性的、不可逆的,如何让生命发挥最大的价值?如何避免员工的前途茫然与职业倦怠?如何让员工始终充满激情地工作?如何让员工和公司在一起走的更远?
一、职业生涯规划是个人战略与企业战略的统一
二、做不好员工职业规划就谈不上人力资源管理
三、员工职业规划的四大步骤
训练:倒推你的职业生涯
第八讲:把中层变成中坚----让你的腰杆硬起来
为什么总裁的指令,到了部门就走样了、打折了?为什么自己很厉害,而你的员工却不成长?为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上?马云有十八罗汉,俞敏洪有中国合伙人,史玉柱有四个火枪手,你的左膀右臂在哪里?
一、中层不作为的危害
二、中层的三大角色定位
三、中层领导的方法
四、领袖风采PK大赛
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