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敬启者：
您好！十分荣幸能有机会向您介绍《国际贸易与信用管理》专题培训课程！
中国外贸近年来增长迅速，2004年，中国进出口总额达到11547.4亿美元，其中出口额为5933.6亿美元。
在中国外贸持续增长的繁荣背后，一个数字令人触目惊心：商务部研究院对500家外贸企业的抽样调查表明，中国出口业务的坏账率高达5%，而在发达国家，这个数字是0.25%~0.5%。
商务部下属另一家机构对中国1000家外贸企业的调查显示，68%的企业有过因贸易对方信用缺失而利益受损的遭遇，其中损害最严重的就是信用风险所造成的拖欠货款和合同违约，中国企业“应收账款延迟收付”的比例超过50%。
那么，您准备――如何有效控制客户的拖延及逃避债务？
高级信用管理顾问将以发生在你、我、他身边的极富代表性的案例为中枢，以形式多样的授课方式、生动而充满活力的语言表达带您了解国际贸易背景和贸易环境、透析全球市场条件的商业信用风险，更重要的是启迪您加强国际贸易管理及提升对逾期账款的催收，从而降低企业的损失……
程目标：
u 了解国际贸易风险与机遇共存；
u 如何做好海外客户信息管理；
u 国际贸易信用风险的转移；
u 全面提高应收账款监控。
参加对象：
u 进出口部经理，营销人员；
u 财务人员，信用管理人员。
课程内容：
第一、国际贸易中信用风险
1、国际贸易——风险与机遇共存
2、信用销售是国际贸易竞争的必要手段
3、常见的信用风险种类
4、信用管理当中的几个误区
5、外贸企业信用管理框架
第二、海外客户信息管理
1、客户信息管理得意义（风险与机遇）
2、海外客户信用管理存在的问题
3、海外客户信息管理的原则
4、客户信息的分类
5、客户信息的来源
6、海外资信报告的使用
7、国际贸易拖欠涉及的海外公司
8、客户的分类管理思路
第三、国际贸易结算方式与风险
1、典型的国际结算方式与风险
2、信用证欺诈的危害
3、常见的信用证诈骗种类（1）
4、常见得信用证诈骗种类（2）
5、防范信用证欺诈的方法
第四、国际贸易信用风险的转移
1、出口信用保险的种类
2、出口信用保险的承保范围（1）
3、出口信用保险的承保范围（2）
第五、应收账款监控
1、建立客户信用额度
2、有问题客户的警告信号——借口
3、有问题客户的警告信号——征兆
4、应收账款监控的步骤——机会与可能性
第六、国际商账追收与管理
1、拖欠种类
2、拖欠公司
3、拖欠地区
4、拖欠原因分析
5、货款被拖欠后应采取的措施
6、债务处理方法
7、企业自行追账程序
8、专业机构追账方法
9、委托专业机构追账的步骤
10、 商账追收注意的问题
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