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课程建议书《课程梦工厂——辅训式课程开发实战》

一、培训需求

1. 在建立内部培训师体系之后，却往往面临着无课可讲的尴尬局面。优秀的课程太少、内部培训师的作用要如何体现出来？

2. 内部培训师体系已经建立多年，却没有若干响当当的品牌课程，如何设计出质量优秀、学员喜闻乐见的品牌课程？

3. 内部培训师的课程大多是自己开发，各人的经验、水平不同，开发出来的课程水平也参差不齐，如何能有统一的标准和规范？

4. 随着内部培训师数量的增加，课程也越来越多。但课程数量上去了、质量却上不去，要如何进行持续的优化和改进？

5. 许多内部培训师的课程都是“课随人走”（自己设计的课程只能自己讲），一个优秀的课程却无法让其他有志于此的讲师参与讲授，如何解决讲师课程共享？

二、课程收益

1. 课程特点：

a) 理论辅导为指引，重在紧密结合实战进行演练，转变学员思维、提升学员实操能力。

b) 以往类似的课程仅将简单的将开发原则和方法教授给学员，学员能否领会、能否应用于实战都要靠学员自身。本课程将内部培训课件设计的要义和方法作为导入，让学员（内部培训师）掌握课程设计原则、框架和设计方法的基础上，采用“孵化”的手段，从课程选题到课程结稿全程辅训。

c) 本课程的重点在于“辅训式”的全程指导和协助，让学员亲自动手完成课程的开发，完成本次学习和实践后能够开发出符合原则和规范的标准课程，即是课程的输出成果就可以直接应用于培训工作之中。

2. 学习内容：

a) 课程开发的基本原则；

b) 课程开发的前期准备；

c) 编写教学大纲；

d) 课程设计规范；

e) 课程内容组织、案例设计、练习设计和考核设计方法；

f) 课程文档制作技巧；

g) 课程评审方法。

3. 课程目标：

a) 重新认识课程开发的基本原则，从课前出发、重新理顺课程设计的基础和框架；

b) 掌握教学大纲撰写的原则和方法；

c) 掌握课程开发规范；

d) 掌握课程内容组织、案例设计、练习设计和考核设计的方法与技巧；

e) 掌握课程文档编写课程评审的方法和技巧；

f) 通过本次课程学习，完成若干个标准课程开发，可直接应用于今后的内部培训工作中。

4. 课程要求：

a) 参训学员不超过20人；

b) 课程开始之前，请培训方选择好课程开发课题，最好根据培训方的内部培训师实际工作选择；

c) 课程开发课题一般分三类：业务类（如具体某项业务）、专业技能类（如投诉处理技巧）和通用素质类（如时间管理），请受训学员准备好课程开发项目相应的基础材料，如业务介绍、案例素材等；

d) 本课程同样适用于品牌课程的重点开发和辅导，即针对单门精品课程开发专场辅导。

三、学习方法

讲授30%

小组研讨（含案例研讨、互动活动等）20%

课程开发辅训50%

四、课程时长

3天（18小时）

五、培训对象

内部培训师、课程开发人员、培训管理员

六、课程提纲

课程名称：《课程梦工厂——辅训式课程开发实战》

课程单元	课程内容	备注	时间进度
概述	课程内容概述		第一天上午
前言：成人学习剖析	1、成人学习的特征和要点 2、内训师课程开发探讨	内训师面对的学员不同于一般的学生，应有针对性的调整自己的课程设计思路
认识辅训式课程	1、认识辅训式课程的特点 2、本次课程定位	了解本课程的学习、实践方法
课程准备与大纲编写	1、课程开发前准备 a) 目标 b) 内容 c) 方法 d) 方式 2、课程大纲编写 a) 课程大纲基础逻辑 b) 课程编排原则和方法 3、课程框架结构 a) 起：开场引发学习兴趣 b) 承：引出话题、交代结构 c) 展：切入正题、展开培训 d) 合：回顾总结、提炼要点 4、课程大纲编写的辅助工具	课程大纲是整个课件开发的基础和核心，是贯穿整个课程设计项目的灵魂。确定课程大纲和课程框架，让课程开发过程有据可循、事半功倍
实战1：课程大纲编写	1、学员根据分组课题，编写课程大纲 2、讲师实时辅训，指导学员编写 3、各小组发布课程大纲编写成果，讲师点评	输出成果：课程大纲	第一天下午
课程设计实战	1、课程内容编排 a) 原则与方法 b) 研讨剖析 c) 常见问题 2、案例设计 a) 研讨剖析 b) 原则与方法 c) 案例编写要素 d) 难点与常见问题 3、课堂练习设计 a) 游戏与练习 b) 原则与方法 c) 点评技巧 d) 常见问题 4、课程考核设计 a) 原则与方法 b) 常见问题	将课程开发的全过程逐一分解剖析，将过程的主要原则和方法传授给学员，同时学习常见问题及其处理技巧	第一天下午至第二天上午
实战2：课程开发	1、学员根据分组课题和之前制作的课程大纲，分配各自任务，着手开发课程 2、讲师实时辅训，指导学员开发 3、各小组发布课程开发初步成果，讲师点评	输出成果：课件初稿	第二天下午
课件设计与整体优化	1、课件设计 a) 原则与方法 b) 课件设计、美化技巧 2、讲师手册制作 3、课程整体优化技巧 a) 常见问题 b) 优化原则 c) 优化技巧	课件初稿通常并不能直接应用于课程讲授，还需要进一步的美化和优化	第三天上午
实战3：课程优化	1、学员根据之前完成的课程初稿，着手美化、优化 2、讲师实时辅训，指导学员开发 3、各小组发布课程开发初步成果，讲师点评	输出成果：课件完成稿第一版	第三天上午
课程评审	1、课程评审原则 2、课程评审应用	课程评审的方法和工具	第三天下午
实战4：课程发布与评审	1、各小组发布课程开发成果，并根据讲师提供的评审工具进行评审 2、讲师点评	输出成果：课件完成稿修订稿
结束语	1、课程回顾和总结